Norsk kundsupport, norrort
TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige TNG Group AB
TNG söker nu för kunds räkning efter en norsktalande kundtjänstmedarbetare. Vår kund är Europas största onlinebutik för kontaktlinser och glasögon. Företaget har drygt 200 medarbetare, som bland annat innefattar en prisbelönt kundservice som varje år skickar över en miljon försändelser till kunder i hela Europa. Företagets svenska huvudkontor ligger i Kista.
Beskrivning av tjänsten
Arbetsuppgifterna består i att hjälpa och besvara kunders frågor via telefon, e-post och sociala medier. Du kommer ge produktinformation om linser, glasögon och övriga tjänster med målet att lägga kundens order. I arbetsrollen ingår merförsäljning i form av att erbjuda kunden företagets aktuella kampanjer och att informera om tjänster och produkter. Då kundens upplevda kvalitet är i fokus kommer du att följas upp genom regelbundna kvalitetsmätningar och återkopplingar. Andra arbetsmoment utöver kundtjänstuppgifterna kan också förekomma.
Uppdraget är en heltidsbefattning med rullande schema och din arbetstid förläggs till vardagar 08:00-20:00 och lördagar mellan kl 11-16. Detta är en del av TNG:s bemanningsverksamhet, vilket innebär att du blir anställd av TNG och arbetar som uthyrd konsult hos vår kund. Uppdraget förväntas pågå i sex månader och för rätt kandidat finns goda möjligheter till överrekrytering därefter. Tillsättning av uppdraget kommer att ske snarast möjligt.
Vem är du?
Vi söker dig som är engagerad, kundfokuserad och har en stark känsla för service. Som person är du självgående, ordningsam och strukturerad. Du har god datorvana och kommunikationsförmåga, och kan uttrycka dig mycket väl i tal och skrift. Du har norska som modersmål. Övriga språkkunskaper är meriterande. Arbetet hos vår kund har fokus på effektivitet och kvalitet och det är viktigt att du snabbt kan se och prioritera saker i rätt ordning, vilket också ställer höga krav på flexibilitet och anpassningsförmåga.
Det är viktigt att du har ett trevligt och förtroendeingivande sätt och att du älskar att ge service och känner att merförsäljning ingår i den. Eftersom många av vår kunds kontakter sker via telefon är en glad och pigg telefonröst viktig.
En fullgjord gymnasieutbildning och någon typ av arbetslivserfarenhet inom kundtjänst, försäljning eller service är ett krav.
Intresserad?
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Marcus Grahn. 08-410 690 62, vänligen uppge uppdragsnummer 6165. Ansök snarast då intervjuer sker löpande, tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Att ansöka tar endast ett par minuter och du behöver enbart uppge kontaktuppgifter samt bifoga ditt färdiga CV. Följ anvisad länk.
Om TNG
TNG - The Next Generation - är den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Genom att vi ständigt utmanar och ser bortom fördomar hittar vi den vassaste arbetskraften och bidrar till en hållbar arbetsmarknad. Bland våra samarbetspartners återfinns flera av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare som vi erbjuder bemannings- och rekryteringstjänster inom tjänstemannaområdet. TNG är Sveriges tredje snabbast växande bemannings- och rekryteringsföretag enligt undersökningen Snabbväxarna 2012 och finns representerade med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro.
Publiceringsdatum2013-12-03Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-01-02
Ange följande referens när du ansöker: 7499
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMarcus Grahn 0768725777
FöretagTNG Group AB
AdressTNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
10132 Stockholm
Jobbnummer 1718105
Observera att sista ansökningsdag har passerat.