1 'st och 2 'nd line support i Jönköping
Danda / Supportteknikerjobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Danda i Jönköping,
Borås,
Alingsås,
Linköping,
Trollhättan eller i
hela Sverige Till vår kund söker vi en 1:a linje support
Publiceringsdatum2019-01-09Beskrivning av jobbetIT-supporten sköter 1: a och 2: a linjens support på kommunens IT-avdelning samt har på-platsservice ute på verksamheterna. IT-supporten avhjälper fel och ger stöd i ITrelaterade frågor från anställda inom kommunen.
I uppdraget avser arbete i 1: a linje som utförs via telefon och fjärrstyrning. För att klara uppdraget ska du ha kunskap inom Windows 10, MS Office 2016. Du bör också ha grundläggande kunskap inom AD och nätverk samt kännedom om Citrix. Ärenden skapas och hanteras i ärendehanteringssystemet Footprints.
KompetenserDu ska ha en utbildning med inriktning mot IT alternativt ha förvärvat motsvarande kunskaper på annat sätt
Du ska ha förmåga att bemöta kunder på ett professionellt sätt, det innebär bland annat att du ska:
• kunna bemöta människor på ett likvärdigt sätt oavsett kön, bakgrund eller ålder
• kunna anpassa dig till kundens kunskapsnivå
• besitta social förmåga och förstå god service
Duska ha erfarenhet av felsökning inom IT-miljöer.
Konsulten ska obehindrat kunna kommunicera muntligt och skriftligt på svenska.
Startdatum: 2019-01-23
Längd: 2019-03-29
Plats: Jönköping
Arbetstid: ca 300 timmar under perioden
Språk: Svenska
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-01-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJenny Frank
jenny@danda.se 0728-560153
FöretagDanda
AdressDanda
Södra Långgatan 25
21144 Malmö
KontorsadressSödra Långgatan 25, Malmö
Jobbnummer 4544953
Observera att sista ansökningsdag har passerat.