Vill du jobba som support ingenjör?

Manpower Professional / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla datajobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Manpower Professional i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Tilgin utvecklar och levererar förstklassig IP-baserad kundplacerad utrustning (CPE) för avancerade triple play och IMS-baserade tjänster. Tilgin stöder en fullständig konvergens mellan röst-, video- och datatjänster och har en nätverksbaserad syn på den kundplacerade utrustningen som gör det möjligt för operatörer att erbjuda ett brett utbud med dynamiska och differentierande bredbandstjänster. Tilgins omfattande produktportfölj med IP Residential Gateways, set-top boxar och administrationslösningar ger operatörerna en hög avkastning på deras investeringar genom att möjliggöra kostnadseffektiva tjänster och nya intäktsströmmar över produkternas livscykel. Tilgin grundades 1997 under namnet i3 micro technology och noterades i december 2006 på den nordiska listan på Stockholms fondbörs. Företaget har huvudkontor i Kista och försäljningskontor i Frankrike och Tyskland samt ett dotterbolag i Seattle. www.tilgin.com

Publiceringsdatum
2007-10-19

Dina arbetsuppgifter
I denna roll kommer du ha ansvar för att samordna, lösa och följa upp supportärenden. Du kommer även att agera som teknisk kontaktperson för vissa supportkunder med premiumavtal. I rollen ingår att renodla tekniskt komplex information och se till att grundproblemet förstås, och att hjälpa våra kunder att komma vidare och fortlöpande hålla dem underrättade om status på öppna ärenden.

Som en del i gruppen som sköter den dagliga supportverksamheten, kommer du att jobba nära utvecklingsavdelningen och andra funktioner inom företaget.
I dina arbetsuppgifter kommer även att ingå att utveckla supportfunktionen, dess processer och verktyg, för att medverka till ökad kundnöjdhet.

Vem är du?
Du bör ha civilingenjörsexamen inom datateknik eller elektroteknik och kan gärna vara nyutexaminerad, om inte bör du ha relevant arbetslivserfarenhet.
Kunskaper i C/C++, Java eller HTML, Unix och/eller Linux, är avgörande, såväl som erfarenhet av nätverksprotokoll såsom TCP/IP och Ethernet. Tidigare erfarenhet från VoIP eller IPTV är meriterande.

Som person skall du vara problemlösande och analytisk, du ska även vara uthållig. Att kunna behärska situationer lugnt under stress är av stor vikt. Gentemot kund ska du vara lyhörd och kunna skapa och upprätthålla goda relationer. En förutsättning för denna tjänst är att du både talar och skriver engelska och svenska obehindrat.

Kontaktperson för detta jobb
I denna rekrytering samarbetar Tilgin med Manpower Professional Engineering och du söker tjänsten via länken nedan. Urvalet för denna tjänst sker löpande, vi ber dig därför skicka din ansökan snarast. För mer information är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Erika Tumegård via telefon: 08-736 29 83 eller via e-mail etumeg@manpower.se

Anställningstyp/arbetstider
Enligt överenskommelse

Ersättning
Enligt överenskommelse

Kontakt
Erika Tumegård , 0703775637

Så ansöker du
Ansök via vår Webb-plats:
http://www.manpower.se/MPNet3/Content.asp?NodeRef=JOB_SHOW_CAND&Ref=SWEDEN_NORDIC&JobID=375243

Sista ansökningsdag 2007-11-27

Företag
Manpower Professional
• .
Mer information på www.manpower.se/professional

Jobbnummer
30478

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Vill du jobba som support ingenjör?

Prenumerera på jobb från Manpower Professional