Vi söker en serviceadministratör till vår kund Högskolan Väst

Manpower / Receptionistjobb / Trollhättan
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla receptionistjobb i Trollhättan, Essunga, Vänersborg, Lilla Edet, Grästorp eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Manpower i Trollhättan, Vänersborg, Lilla Edet, Grästorp, Uddevalla eller i hela Sverige

Arbetsintegrerat lärande, AIL. är Högskolan Västs övergripande profil och genomsyrar såväl utbildning som forskning. Högskolan Väst har sedan 2002 regeringens särskilda uppdrag att utveckla AIL. Högskolan Väst finns centralt i Trollhättan och har 12 000 studenter och cirka 575 anställda. Med spetsindustri inom Aerospace, nya näringslivssatsningar och stark framtidstro är Trollhättan ett nav för utvecklingen i sin delregion av Västsverige (Fyrbodal). Högskolan Väst spelar en nyckelroll i den utvecklingen. Här finns också nya snabba förbindelser (35-40 minuter) till och från Göteborg genom utbyggd motorväg och dubbelspårig järnväg.

Manpower söker för Högskolan Väst en medarbetare till deras Campus Support.Campussupport är en av sju avdelningar som hör till den centrala förvaltningen vid Högskolan Väst. Avdelningen består av 15 medarbetare vars uppdrag är att vara en servicefunktion för högskolans samtliga enheter, studenter, personal och besökare i frågor rörande service och support, fysisk infrastruktur och säkerhet. Inom avdelningens uppdrag ingår även schemaläggning, tentamen, samordning av event och konferenser. Avdelningen är indelad i tre team, Servicecenter/växel, supportteknik/vaktmästeri, schema/tentamen.

Du kommer att ingå i deras Servicecenter team som ger service och support direkt till studenter, personal och besökare. Servicecentret är den första ingången för personal, studenter och besökare i många frågor. Arbetsuppgifterna är breda och varierande och ställer krav på god stresstålighet, flexibilitet och samarbetsförmåga. Ärenden inkommer via telefon, mail och besök i deras Servicecenter. Exempel på arbetsuppgifter är att ge olika typer av information, hantering av passerkort, parkeringskort och utlåning av bilar och cyklar. Hantera bokningar samt svara och administrera allmänna studentfrågor rörande bland annat schema, tentamen, registrering och intyg. De flesta ärenden löses på plats medan andra vidarebefordras till rätt funktion inom högskolan med hjälp av deras ärendehanteringssystem. Då arbetet innebär löpande kontakter mot deras studenter, besökare och medarbetare ställer det krav på en god servicekänsla. Vi ser därför att en person som har lätt för att hålla många bollar i luften, är strukturerad, kvalitetsmedveten och stresstålig skulle passa bra för rollen.

Publiceringsdatum
2017-08-29

Kvalifikationer
* Vi söker dig med högskoleutbildning eller motsvarande.
* Du har tidigare god erfarenhet av receptionstjänst, gärna från ett delat servicecenter där ett flertal funktioner ingått.
* Det är meriterande med tidigare arbete inom statlig myndighet
* Du har mycket goda kunskaper i Office-paketet och en god datorvana.
* God erfarenhet av ärendehanteringssystem, hänvisningssystem samt dokumentationssystem.
* Mycket goda kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift är ett krav.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet och social kompetens.

Som person tror vi att du är en proaktiv problemlösare och förstår värdet av god service. Du gillar att jobba i team/grupp såväl som självständigt. Du är ansvarstagande, ordningsam och lyhörd inför andras idéer. Givetvis brinner du för att utveckla dina kunskaper vidare och hålla dig uppdaterad. Eftersom jobbet innebär många kontakter med användare är det viktigt att du är bekväm i olika situationer och kan bemöta kunder på ett bra sätt.

Arbetstid schemalagd mellan 08:00-16:30.

Anställningsform tidsbegränsad 18 september - 22 december, med möjlighet till förlängning.

Anställningens omfattning Heltid

Vad kan vi erbjuda dig?

Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Genom varierande uppdrag kan du bygga upp ett stort kontaktnät och få mycket erfarenhet på kort tid.

Du söker tjänsten genom att registrera dig på vår hemsida www.manpower.se. Gå sedan in på den aktuella tjänsten och klicka på "ansök" länken. Då vi arbetar med löpande urval kan tjänsten komma att vara tillsatt innan sista ansökningsdatum.

Välkommen med din ansökan redan idag!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Contract

Ersättning
Ej angivet

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-09-18
Ange följande referens när du ansöker: 29490
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Sandra Ljunggvist saljun@manpower.se

Företag
Manpower

Adress
Manpower
46132
46132 1488

Kontorsadress
Drottninggatan 37

Jobbnummer
3668853

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Vi söker en serviceadministratör till vår kund Högskolan Väst

Prenumerera på jobb från Manpower