Vi söker en erfaren applikationstekniker för drift och 2nd line

Elan IT / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Elan IT i Stockholm, Solna, Täby, Södertälje, Sigtuna eller i hela Sverige

Vi söker nu en erfaren applikationstekniker för drift och 2nd line support av flertalet system. Du kommer att vara anställd på Elan IT men arbeta som konsult ute hos vår kund.

Publiceringsdatum
2011-01-03

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att ingå i ett nystartat team som hanterar teknisk 2nd line support och incidenter. Du kommer att hantera problemen genom felsökning, samordning med ett flertal andra tekniska funktioner, säkerställa berörda systems driftstatus, kommunikation med systemansvariga och utvecklare, samt löpande arbeta med förbättringar i drift och supportprocesserna.
Dina arbetsuppgifter kommer att bestå av:
• Applikationsdrift och övervakning
• Installation av applikatorisk servermjukvara och uppdateringar.
• Hantera incidents, Questions och Service Requests.
• Samordning och kommunikation med övrig infrastruktur, drift och supportorganisation
• Aktivt arbeta för löpande förbättringar av drift och supportfrågor.
• Problemanalys, dvs. analys av incidenthistorik och utredningar kring underliggande problem samt identifiera möjliga förbättringar av driftsituationen

Bakgrund
Du som söker skall ha arbetat som applikationstekniker samt ha kunskap och erfarenhet av:
• Support, incidenthantering, felsökning, problemhantering
• Van vid att jobba med applikatorisk drift i stora miljöer
• Bred teknisk infrastrukturell grundkunskap så som nätverk, server, klient, IT säkerhet, databas och storage.
• Arbete med drift och support enligt ITIL
• Arbete i stödsystem för IT Service Management och ärendehantering
Meriterande är om du har erfarenhet av fysiska säkerhetssystem, t ex CCTV, passerkortssystem samt av utveckling och verktyg så som Jira, Subversion, Java, .NET mfl. Du bör även ha kunskap av Windows 2003/2008 server, MS SQL/Oracle och HP Service Center
Som person är du serviceinriktad, drivande och engagerad. Arbetet kräver självständighet, förmåga att lätt ta kontakt och att "nätverka". Du har god kunskap i engelska i både tal och skrift.
Vad kan vi erbjuda dig?
Som konsult på Elan erbjuds du möjligheten att utveckla dina kunskaper i uppdrag hos några av Sveriges största företag inom flera olika branscher. Du får ett varierande arbetsliv i spännande uppdrag hos intressanta kunder. Vi har höga förväntningar på dig, men i gengäld erbjuder vi dig goda utvecklings- och karriärmöjligheter inom ett expansivt och lönsamt konsultföretag.
Rätt uppdrag, på rätt plats, med stora möjligheter till fortsatt utveckling!

Så ansöker du
För att söka tjänsten registrerar du ditt CV på Elans hemsida: www.elanit.se. Eventuella frågor besvaras av Mikaela Hedenros på mail: mikaela.hedenros@elanit.se . Vi kommer se över ansökningarna löpande så skicka din redan idag!

Arbetstider och omfattning
Enligt överenskommelse

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-01-28
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Mikaela Hedenros

Företag
Elan IT

Adress
Elan IT

Jobbnummer
813111

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Vi söker en erfaren applikationstekniker för drift och 2nd line

Prenumerera på jobb från Elan IT