Vi söker en engagerad ledare som vill driva utvecklingen av vår

Vivab / Ekonomichefsjobb / Falkenberg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla ekonomichefsjobb i Falkenberg, Varberg, Halmstad, Laholm, Båstad eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Vivab i Falkenberg, Varberg eller i hela Sverige

Vatten & Miljö i Väst AB (VIVAB) jobbar för en hållbar framtid med rent vatten, friskare hav och minskade avfallsmängder i Varberg och Falkenberg. Från våra vattenverk levererar vi ett dricksvatten av högsta kvalitet och vi strävar efter minsta möjliga miljöpåverkan från våra reningsverk. Vi ansvarar även för avfallshanteringen i våra kommuner, där återvinning och återbruk är viktiga grundstenar i utvecklingen.
Vår verksamhet berörs av runt 100 000 personer vilket gör oss till en av landets större aktörer inom vatten, avlopp och avfall. En förenklad miljösmart vardag är vår vision, var med och förverkliga den du också!

Vi söker en engagerad ledare som vill driva utvecklingen av vår kundtjänst!

Ditt uppdrag blir att leda arbetet inom kundtjänst och verka för god kundservice.
Vår kundtjänst ansvarar bland annat för ärendehantering och inkommande samtal från våra kunder samt är delaktiga i bolagets fakturering.
Du är placerad på vårt huvudkontor i Falkenberg.

Publiceringsdatum
2019-04-30

Arbetsuppgifter
Som kundtjänstchef säkerställer du att vår kundtjänst arbetar efter gällande rutiner. Du planerar, prioriterar och delegerar de dagliga arbetsuppgifterna.
Som processutvecklare av kundserviceprocessen har du ett helhetsperspektiv och arbetar aktivt och strukturerat med mål, mätning och förbättringsarbete.
Du kommer att ha både resultat- och personalansvar samtidigt som du ansvarar för systemförvaltningen av vårt kundsystem och annan verksamhet inom kundtjänsts uppdrag.

Kvalifikationer
Vi söker dig som är en tydlig, strukturerad och förtroendeingivande ledare. Du är en handlingskraftig person med förmågan att engagera och inspirera. Att leverera i tid är en självklarhet. Återkoppling och uppföljning är viktigt för dig.
Du är duktig på att kommunicera och att hantera svåra samtal är inte främmande för dig. Som person drivs du av att ge god service och du är bra på att skapa goda relationer, både inom och utom organisationen.

Du har relevant utbildning på högskolenivå, alternativt annan utbildning och arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig, samt dokumenterat goda ledaregenskaper och gärna några års erfarenhet av att leda kundnära verksamhet.
Du har en grundläggande förståelse för företagsekonomi.
Vi kräver mycket goda kunskaper i svenska i både tal och skrift och du är van att arbeta aktivt med olika typer av IT-stöd.
Du har B-körkort.

ÖVRIGT
OBS Vi undanber oss alla erbjudanden om ytterligare annonsering både i tryck och digitalt.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överrenskommelse.

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-05-22
Ange följande referens när du ansöker: A871508
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Johan Jacobsson johan.jacobsson@vivab.info 0757-27 40 20

Företag
Vivab

Adress
Vivab
Box 110
31122 Falkenberg

Kontorsadress
31122 Falkenberg

Jobbnummer
4761290

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Vi söker en engagerad ledare som vill driva utvecklingen av vår

Prenumerera på jobb från Vivab