Vi söCGI söker Norsktalande teknisk support med start omgående!

2Complete AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos 2Complete AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Om 2Complete
2Complete är auktoriserade medlemmar inom Almega bemanningsföretagen sedan 2012

Publiceringsdatum
2015-10-06

Arbetsuppgifter
Vi söker nu en person till vår kund CGI som sitter i fina lokaler i Kista. I detta uppdrag kommer du att arbeta som teknisk support för CGI's kunder och hantera deras ärenden via telefon, maill och deras interna ärendehanteringssystem. För att trivas i denna roll så bör du vara tekniskt lagt och på ett professionellt sätt lösa kunden ärende.

Hantering av ärenden innebär att du utför arbetsuppgifter för kundens IT tjänster. Exempel på dessa är 1st och 2nd line support på utvalda tjänster, installationer beställningar och administration mm.

Grundkrav för att klara denna roll är:

Goda kunskaper inom Windows 7 och Windows 8.1
Microsoft Officepaket: Office 365 Proplus
Skrivarhantering
Active Directory 2012 Administration
Applikationssupport
Kundbemötande, service och problemhantering är viktiga egenskaper
Svenska flytande i tal och skrift
Norska flytande i tal och skrift

Profil
Ärendemottagning innebär att du tar emot ärenden från användare via telefon, samt via självbetjäningsportal. Som ärendemottagare är du serviceminded och lösningsorienterad och den viktigaste arbetsuppgiften är att hjälpa användaren vidare med sitt ärende så att de kan fortsätta sitt arbete med minimala avbrott.

Meriterande för denna tjänst är kunskaper inom Microsoft System Center Service Manager, Cireson self service portal, Gridpro, ITIL och Powershell. Vi ser även gärna att du har erfarenhet av automation och självbetjäning.

Arbetstiderna är förlagda varannan vecka 7-15.45 och varannan vecka 8.30-17.15.

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-10-16
Du söker tjänsten genom att delta på rekryteringsmässa inom IT den 16 oktober kl. 13.00
Om du inte har möjlighet att delta går det bra att söka tjänsten via
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
2Complete AB

Adress
2Complete AB
11134 STOCKHOLM

Kontorsadress
Sveavägen 33

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0733-779994

Jobbnummer
2465574

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från 2Complete AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos 2Complete AB: