Utåtriktad kundrådgivare till Elverkets kundtjänst

Performiq AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Performiq AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Om PerformIQ

PerformIQ är ett bemannings- och rekryteringsföretag som tror att de bästa jobbkandidaterna i Sverige har varit aktiva inom en idrott eller föreningslivet. Alla vi anlitar från receptionister till toppledare, har jobbat stenhårt för att nå ett mål. Antingen på elitnivå eller på hobbybasis. Föreningslivet gör något med en människa. Vi kallar det den tysta skolan. För mer information besök www.performiq.se

Företagspresentation

Elverket är ett personligt elbolag i Vallentuna med plats för nya idéer och individer redo att växa och utvecklas tillsammans. Sedan 2002 finns vi börsnoterade på Aktietorget och driver affärer inom elförsäljning, eldistribution och elentreprenader.

Genom nytänkande om energianvändning och kunskap om våra kunders behov erbjuder vi produkter och tjänster som hjälper hemmen och företagen att bli energismartare och vårt samhälle att bli renare. Med snart hundra års erfarenhet har vi energikompetensen och -tekniken som möter elkundens behov.

Tjänstebeskrivning

Är du en utåtriktad person som gillar att sprida glädje på jobbet, arbeta i ett team och trivs med att arbeta med telefonen som främsta arbetsredskap? Då är det här jobbet för dig!

Vi söker en effektiv person med mycket framåtanda som alltid gör sitt bästa och brinner för att ge fantastisk service. Teamet du kommer att arbeta i omfattas av 8 kollegor i olika åldrar på en kundserviceavdelning. Tjänsten är ett heltidsvikariat på 10 månader. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär att hjälpa våra kunder via telefon och e-post men också att bistå kontorets övriga avdelningar med exempelvis att ta fram underlag, beställning av material, ta emot och vägleda besökare till Elverket etc. Du kan förvänta dig ett omväxlande arbete med kunden i centrum.

• Ta emot inkommande samtal men även ringa utgående samtal
• Besvara mail från kunder
• Rådge och tipsa kunder om Elverkets tjänster och aktuella kampanjer
• Assistera kunder med fakturafrågor, ägarbyten m.m.
• Ingå i ett team av engagerade kundrådgivare med lång erfarenhet av elbranschen

Krav på person

Som person är du:

• Kundorienterad och inställd på att alltid ge bästa möjliga service
• En social lagspelare som gillar att peppa kollegor och sprida positiv energi
• Flytande i svenska och engelska både tal och skrift
• Ansvarstagande och initiativtagande i ditt arbetssätt
• Bra på att prioritera och hålla många bollar i luften

Passande bakgrund:
• Tidigare erfarenhet inom service
• Telefonvana från både inkommande och utgående samtal
• Datorvana med grundläggande kunskaper i Microsoft Office
• Tidigare erfarenhet av att arbeta inom kundtjänst eller försäljning är en fördel
• Övriga språkkunskaper är ett plus

Start: omgående
Omfattning: Heltid, 10 månader
Arbetstider: 07.30 - 16-30
Plats: Vallentuna
Lön: enligt överenskommelse

Uppdraget ingår i vår uthyrningsverksamhet vilket innebär att du kommer att vara anställd av PerformIQ, men arbeta ute hos vårt kundföretag. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum så skicka in din ansökan idag då intervjuer hålls löpande.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstidsanställning

Publiceringsdatum
2015-09-01

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-09-20
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 1491
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Erica Owen

Företag
PerformIQ AB

Adress
PerformIQ AB
Sveavägen 159
11346 Stockholm

Kontorsadress
Sveavägen 159 , Stockholm

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2413686

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Utåtriktad kundrådgivare till Elverkets kundtjänst

Prenumerera på jobb från Performiq AB