Töreboda kommun, IT-avdelning, söker en Supportchef till vår IT
Töreboda Kommun / Chefsjobb / Töreboda
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla chefsjobb i Töreboda,
Mariestad,
Gullspång,
Karlsborg,
Tibro eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Töreboda Kommun i Töreboda Mariestad, Töreboda och Gullspångs kommuner (MTG kommunerna) har sedan tio år tillbaka en omfattande samverkan. Tydligast är samverkan i de fyra gemensamma nämnderna; tekniska nämnden, miljö- och byggnadsnämnden, lönenämnden samt IT-nämnden. Utöver de gemensamma nämnderna finns även ett omfattande samarbete som regleras av avtal.
Vi vill stärka samhörigheten inom befintliga och nya samarbetsområden och kontinuerligt utveckla kommunernas verksamhet för ökad effektivitet och medborgarnytta.
Den gemensamma IT-avdelningen för de tre kommunerna hanterar en modern IT-miljö som ständigt utvecklas. Vi söker nu en Supportchef för tillsvidareanställning som vill vara med och påverka den fortsatta utvecklingen tillsammans med oss.
Publiceringsdatum2018-06-19ArbetsuppgifterDu kommer att vara ansvarig för den gemensamma IT Servicedesken som hanterar cirka 20.000 ärenden per år från personalen i våra tre kommuner. Vi har goda svars- och åtgärdstider men vill nu ta supportfunktionen till nästa nivå och möta våra interna kunders behov och önskemål.
Vi söker dig som brinner för kundservice och ständigt förbättringsarbete som ger mätbara resultat både för oss och våra kunder. Du drivs av att leda och utveckla din personal i ett målinriktat arbete för att nå goda resultat och hög kundnöjdhet. Processtänk är en självklarhet för dig och du kan påvisa hur du tidigare drivit och utvecklat verksamheten enligt ITIL.
Du har resultat- och personalansvar för supportgruppen, ingår i ledningsgruppen och är direkt underställd IT-chefen.
PROFIL/KVALIFIKATIONER:
Som person är du ambitiös, drivande, ansvarsfull och social. Du har ett professionellt förhållningssätt där du visar på engagemang, ansvarstagande och god service.
För att förstå och möta våra kunder på bästa sätt behöver du ha en positiv attityd, vara lyhörd samt visa god förståelse för våra kunders utmaningar. Du har förmågan att kunna lyfta blicken och se helheten. God kommunikation både i tal och skrift är en mycket viktig del av tjänsten.
Vi söker dig med adekvat utbildning som har erfarenhet av personalansvar, ledarskap och att driva en supportinriktad funktion. Att det just varit en IT Servicedesk du ansvarat för är meriterande men inte avgörande. Vi har kunskapen om IT - du har kunskapen om att driva och utveckla verksamheten.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Viktigt för oss är att hitta rätt person som passar in i vår organisation.
VARAKTIGHET/ARBETSTID:
Tillsvidare, Heltid.
KÖRKORT:
B körkort fordras.
LÖN:
Individuell lönesättning, löneanspråk anges i ansökan.
TILLTRÄDE: Enligt överenskommelse.
KONTAKTPERSON:
IT-chef Christofer Olsson,
Telefonnr:0506-77 70 90
christofer.olsson@toreboda.seDrift- och supportchef Stefan Rydbjer,
Telefonnr: 0501-75 50 80
stefan.rydbjer@toreboda.seFACKLIG KONTAKTPERSON:
Jonas Hvass, Vision
Telefonnr: 0501-75 50 72
jonas.hvass@toreboda.seANSÖKAN:
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Törebodas kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan senast 2018-08-17 digitalt och inte via e-post eller pappersformat.
Ange referens 33/18
Fullständiga ansökningshandlingar!
Urval sker fortlöpande under rekryteringsprocessen.
Vi undanber oss all kontakt med annonsförsäljare och rekryteringsföretag,rekryteringssajter.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-08-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagTöreboda Kommun
KontorsadressBörstorpsgatan 1
Jobbnummer 4213882
Observera att sista ansökningsdag har passerat.