TNG söker Teamledare till Fraud-avdelning på storbank
TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige TNG Group AB
Till en av Sveriges ledande banker söker TNG en ambitiös och analytisk Teamledare till bankens Fraud Analyst team. Är du en duktig koordinator som trivs med att coacha och motivera dina kollegor är detta en chans du inte får missa! Banken sitter i fina lokaler mitt i centrala Stockholm.
Beskrivning av tjänsten
Att arbeta som Fraud Analyst innebär en hög grad av ansvar och sekretess. Gruppen hanterar avvikelser och analyserar transaktioner i realtid samt urskiljer mönster i tidigare transaktioner. Kundkontakt i form av utgående samtal som innebär en hög grad av service och professionalitet är en del av arbetet.
Teamledarrollen är en 100 % -tjänst varav 50 % är dedikerade för teamledaransvaret. Den resterande tiden kommer du att bevaka transaktioner i realtid samt ringa ut till kunder precis som dina kollegor i teamet. På detta sätt har du en fot i den operativa verksamheten och bidrar själv till gruppens framgång.
I teamledaransvaret ingår coaching och uppföljning med teammedlemmarna, att hålla i utbildningsaktiviteter och uppdatera instruktioner samt att vara länken mellan banken och TNG angående schemaläggning. Du har även ett övergripande koordinerande ansvar.
Fraud Analyst-teamet hör till avdelningen Fraud och är ett internt projekt som beräknas pågå minst till årsskiftet i denna form. Fraud Analyst-teamet är bemannat 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan 365 dagar om året enligt ett rullande schema. Passen varierar i längd. Du jobbar antingen dag, kväll, helg och/eller natt för att ha möjlighet att träffa samtliga i teamet. Uppdraget förväntas pågå från början av april till sista december med möjligheter till förlängning.
Inledningsvis får du en intern utbildning i systemen samt arbetssättet under ett par dagar. Dina kollegor i teamet är en mix av konsulter från TNG samt fast anställda på banken som alla har god erfarenhet av dessa uppgifter.
Denna tjänst ingår i vår bemanningsverksamhet, vilket innebär att du blir anställd av TNG och jobbar som konsult ute hos vår kund.
Vem är du?
Vi söker dig som är positiv, ansvarsfull och har en hög servicenivå. Du behöver även vara förtroendeingivande, ha pondus och förstå vikten av att jobba under hög sekretess. Som person är du analytiskt lagd och kan lätt urskilja mönster och dra slutsatser. Du som söker är flexibel gällande dag-, kväll samt helgjobb.
Vi tror att du har tidigare erfarenhet av ledarskap och minst ett par års erfarenhet inom ett servicerelaterat område, gärna inom ekonomi, kundtjänst, BackOffice eller liknande. Har du erfarenhet av att hantera sekretessbelagd information är det meriterande, men inget krav. Du har god systemvana.
Då vi söker personer som kan jobba under dygnets alla timmar vill vi att du specificerar i din ansökan hur just du kan jobba. Var tydlig med att även nattjobb är intressant för dig så ökar dina chanser att komma på intervju. Välkommen in med din ansökan!
Intresserad?
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Karolina Hedenström. Ansök snarast då intervjuer sker löpande, tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Att ansöka tar endast ett par minuter och du behöver enbart uppge kontaktuppgifter samt bifoga ditt färdiga CV samt ett personligt brev där du kortfattat beskriver varför just du är vår nya Teamledare! Följ anvisad länk.
Publiceringsdatum2013-03-15Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-03-29
Ange följande referens när du ansöker: 6918
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktKarolina Hedenström 08410 639 25
FöretagTNG Group AB
AdressTNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15 (Kungsbrohuset)
10132 Stockholm
Jobbnummer 1495365
Observera att sista ansökningsdag har passerat.