Teamleadare till VW Personbilar i Sundsvall
Berners Person - och Transportbilar AB / Chefsjobb / Sundsvall
2023-10-04
Visa alla chefsjobb i Sundsvall,
Timrå,
Mark,
Härnösand,
Nordanstig eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Berners Person - och Transportbilar AB i Sundsvall,
Härnösand,
Sollefteå,
Östersund,
Härjedalen eller i
hela Sverige Trivs du i en ledande roll och söker möjligheten att ansvara över ett eget team? Vi söker en driven och kundfokuserad teamledare som vill vara med och leverera femstjärnig service till våra kunder.
Om jobbet
Som teamledare kommer du att spela en nyckelroll i att säkerställa att våra kunder får den bästa möjliga servicen samtidigt som du leder och stöttar ditt team. Rollen innebär att ha ett övergripande ansvar för att planera och fördela arbetsuppgifter utifrån tillgängliga resurser. Du kommer också att ingå i den dagliga driften och jobba med kundkontakter och administration.
Du kommer exempelvis arbeta med att:
• Leda och planera det dagliga arbetet
• Uppföljning av kundnöjdhet och verkstads KPI:er
• Avvikelsehantering
• Coacha teamet
• Stötta i alla förekommande arbetsuppgifter i kundmottagningen
Om teamet
Du kommer att bli en del av teamet som arbetar med VW personbilar i Sundsvall. Gänget som gör jobbet varje dag består av fordonstekniker, servicerådgivare och garantihandläggare. De värdesätter ett nära samarbete och att man hjälper och stöttar där det behövs. Tillsammans jobbar de aktivt för att överträffa våra kunders förväntningar och ge bästa möjliga service från första kontakt tills bilen är klar för utlämning.
Vi söker dig som..
• Har erfarenhet från ledande befattning och som är trygg i din ledarroll
• Är Teamspelare med en positiv inställning och förmåga att motivera andra
• Har starkt fokus på kundservice och kvalitet.
• Har god systemvana
• B-körkort
Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet och förståelse för arbetsflöden i verkstadsmiljö.
Som person är du trygg i din ledarroll och kan stötta samt motivera ditt team till att växa i sin roll och sitt arbete. Förmågan att anpassa sig till förändringar och vara öppen för nya idéer och strategier är viktigt i en föränderlig arbetsmiljö där tempot bitvis kan vara högt.
Du behöver också vara bra på att planera och organisera arbetet för att säkerställa effektivitet, kvalitet och kundnöjdhet.
Vi på Berners erbjuder
Det finns många utvecklingsmöjligheter inom Berners och vi vill att du ska växa med oss! Förutom kontinuerliga utbildningar genom Volkswagen group så får du chansen att utveckla dig och dina kunskaper tillsammans med erfarna kollegor.
Vi erbjuder en arbetsplats med en stark kultur som kännetecknas av vår värdegrund: Glädje, respekt, ansvar, positivitet och engagemang.
Förmåner
• Månadslön enligt kollektivavtal och bonus på avdelningsnivå
• Kollektivavtalsenlig pension och försäkringar
• Friskvårdsbidrag och tillgång till Feelgood plus (
https://feelgood.se/feelgood-plus-anvandare/om-feelgood-plus)• Möjlighet att ansöka om utbildningsstipendium och sponsring av aktiviteter till hemmavarande barns förening
• Personalrabatt på reservdelar, verkstadstjänster, bilvård och bilköp
• Möjlighet att leasa förmånscykel via Epassi BIKE
Arbetstider: Dagtid, helgfri måndag-fredag
Ansökan: Ansökan är öppen till 27 oktober och vi jobbar löpande med urval och intervjuer så tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.
Vi genomför bakgrundskontroll på slutkandidaterna.
Vi ser fram emot din ansökan!
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-03-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Berners Person - och Transportbilar AB (org.nr 556026-6008),
http://www.berners.se Arbetsplats Berners Person och Transportbilar
Kontakt Viktor von Wachenfeldt
viktor.vw@berners.se 060-64 64 54 Övrig information om företaget/organisationen Offentliga upphandlingar där Berners Person - och Transportbilar AB varit leverantör Jobbnummer 8163685