Systemförvaltare till Kund och Kommunikationsavdelningen på VA S

VA SYD / Datajobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla datajobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos VA SYD i Malmö, Lund, Eslöv eller i hela Sverige

VA SYD bidrar till ett hållbart samhälle genom att leverera friskt dricksvatten, hantera dagvatten, rena avloppsvatten och ta hand om hushållsavfall på ett ansvarsfullt sätt. Vi är snart 400 medarbetare som arbetar med stort engagemang för en hållbar utveckling. Vår verksamhet omsätter en miljard kronor per år.

På VA SYD arbetar vi aktivt för att vara en öppen och inkluderande organisation där medarbetare trivs, mår bra och bidrar till helheten. För att klara vårt uppdrag även i framtiden vill vi knyta till oss medarbetare som speglar den omvärld vi verkar i. Vi söker dig som vill växa tillsammans med oss och bidra till att utveckla vår verksamhet.

Publiceringsdatum
2018-10-02

Arbetsuppgifter
Kundservice, som är en del av Kund och Kommunikationsavdelningen, består idag av 12 kollegor. Tempot hos oss är stundtals högt och problemlösning är en del av vår vardag. Vårt mål är att lösa problemställningar vid första kontakten, vilket bygger på en bred kunskap om VA SYDs olika verksamhetsområden och ett smidigt sätt att nå information om våra kunder. Ambitionen är att på sikt underlätta alltmer för verksamhetsområdena och våra kunder. Därför kommer du som vår Systemförvaltare att ha en nyckelroll då du blir ansvarig för att förbättra och vidareutveckla det IT-stöd som vi ger så att vi framöver kan erbjuda "en väg in" till VA SYD.

Detta innebär en tjänst där du kommer att få hantera frågor kring vår digitalisering och projektleda nya möjligheter gällande integrationen av de system vi har idag, och möjligen kommer att ha i framtiden. För närvarande använder vi många olika system med kunddata, tillexempel EDP Future, men just nu tittar vi på inköp och införandet av ett Customer Relationship Management (CRM)-system.

För att lyckas med detta krävs nära samarbete med både tekniker och administratörer för att förstå verksamhetens behov samt förmågan att ta fram, baserat på den samlade kunskapen, kravspecifikationer för det system som önskas. Det krävs även engagemang och vilja för att kunna marknadsföra och samarbeta kring utvecklingsaktiviteter och digitalisering med diverse interna intressenter, som exempelvis IT.

När ett system väl är på plats, kommer du att få utbilda och ge support till användare i systemet, samordna och vara kontaktperson mot vår IT-enhet, medverka vid uppgradering eller införande av nya funktioner / moduler och ansvara för systemets databas (underhåll och kvalitet). Vi ser därför din roll i att driva utvecklingen av vårt system som kontinuerlig.

Som enhet är vi målinriktade och måna om att ha roligt tillsammans! Du kommer till en arbetsplats som har en bra och vänlig stämning. Vi samlas bland annat för gemensam fika varje morgon. Andra förmåner som erbjuds är möjligheten att avsätta en friskvårdstimme i veckan för träning på arbetstid och flextid inom flextidsramen. Tjänsten är dessutom placerad på VA SYDs huvudkontor som ligger precis vid Malmö Centralstation.

Kvalifikationer
VA SYD söker dig som;

• Har högskoleutbildning inom IT-området
• Har kunskaper om databaser och systemintegration
• Har yrkeserfarenhet med koppling till verksamhetssystem och projektledning
• Stödjer våra värdeord miljö, kvalitet, engagemang och lyhördhet som genomsyrar allt vårt arbete

Tjänsten kräver att du lägger stor vikt vid att förstå verksamheten och helheten likväl som användarens perspektiv. Projektledarkunskap är därmed grundläggande. Som person förutsätter vi att du är drivande och har goda sociala färdigheter. För att nå interna såväl som externa kunders mål krävs lyhördhet, målfokusering och förmågan att se lösningar och möjligheter. Du är strukturerad och tycker om att arbeta under stort eget ansvar i en verksamhet som ständigt utvecklas. Vi tror att du har ett stort engagemang för miljön och har viljan att bidra till ett långsiktigt, hållbart samhälle.

ÖVRIGT
På VA SYD arbetar vi med samverkan för ökad dialog och ett långsiktigt hållbart arbetsliv.
Våra fackliga organisationers (Kommunal, Vision, Ledarna och SACO-förbunden) representanter når du via vår kundservice på 040-635 10 00.

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen hos VA SYD samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig ansöka online via länk i annonsen och inte via e-post eller pappersformat.

http://www.vasyd.se

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tidsbegränsad anställning, tillträde: 2019-01-01 , upphör: 2019-12-31 .

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-11-04
Ange följande referens när du ansöker: VASYD - 551
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Helena Ström 040-635 03 73

Företag
VA SYD

Adress
VA SYD
Malmö
20121 Malmö

Kontorsadress
Hjälmaregatan 3 Malmö

Jobbnummer
4379868

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Systemförvaltare till Kund och Kommunikationsavdelningen på VA S

Prenumerera på jobb från VA SYD