Supporttekniker till IT Service Desk
Intrum Justitia Sverige AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Intrum Justitia Sverige AB i Stockholm,
Upplands-Bro,
Uppsala,
Gävle,
Nacka eller i
hela Sverige Intrum Justitia är Europas ledande företag inom Credit Management Services och erbjuder heltäckande kredithanteringstjänster som ska bidra till att förbättra kassaflöde och lönsamhet för företagets kunder. Intrum Justitia grundades 1923 och har omkring 3 100 anställda i 22 länder. Koncernens omsättning uppgick 2010 till 3,8 miljarder kronor. Intrum Justitia AB är noterat vid Nasdaq OMX Stockholm sedan 2002. Mer information finns på
www.intrum.seSupporttekniker till IT Service Desk
Till vår IT-avdelning söker vi nu två supporttekniker med stort intresse för teknisk problemlösning. Avdelningens främsta syfte är att stötta verksamheten i IT- & systemrelaterade frågor, samt att säkerställa att Intrum Justitia har de mest effektiva och driftsäkra systemen för att leverera våra tjänster.
Som supporttekniker arbetar du brett med dagliga rutiner, men du ställs också inför nya utmaningar som ger möjlighet till lärande. Din huvudsakliga arbetsuppgift är att ge Intrum Justitias medarbetare support inom IT och telefoni. Du arbetar med teknisk problemlösning som rör programvara och hårdvara, administration av användarkonton och förvaltning av befintliga serviceprocesser. I ditt arbete ingår att eskalera vissa ärenden till 2nd line support, eller till Intrum Justitias koncerngemensamma Data Center i Holland. Du kommer också att göra periodvisa supportbesök på våra kontor i Norge och Danmark.
Som supporttekniker har du en utåtriktad roll där du löser varierade tekniska problem tillsammans med dina kollegor. Du ingår i ett glatt team som idag består av fem tekniker som gillar att kombinera teknik och service. För rätt person finns goda möjligheter att fortsätta utvecklas inom Intrum Justitias IT-verksamhet.
Utbildning/kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Minst gymnasial utbildning inom IT/teknik
• Goda kunskaper i Microsofts operativsystem, Active Directory och Office-paketet
• Grundläggande kunskaper i nätverkskommunikation
• Förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska
Meriterande är:
• Eftergymnasial utbildning inom IT
• Goda kunskaper i norska eller danska
Publiceringsdatum2011-05-13Dina personliga egenskaperDu har ett genuint intresse för teknik och uppskattar att arbeta med IT-relaterad problemlösning på flera nivåer. Du är serviceminded och gillar att ha mycket kontakt med andra människor i ditt arbete. Det är också viktigt att du har god kommunikationsförmåga och kan förklara tekniska lösningar på ett pedagogiskt sätt.
Anställningsvillkor
Tjänsten är en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Lön enligt överenskommelse. Placering i Stockholm. Vi tillämpar kollektivavtalet Almega Tjänsteföretagen - Unionen.
Är du intresserad?
Din skriftliga ansökan, innehållande CV, sänder du via e-post till
jobb@intrum.com senast den 29 maj 2011. Skriv "Service Desk + ditt namn" i ämnesraden.
Urval och intervjuer sker löpande under ansökningstiden.
Vi ser gärna kvinnliga sökande eftersom avdelningen har en övervägande andel män i dagsläget.
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Johan Ljungehed på telefonnummer 08-616 77 00 (vxl). Facklig kontaktperson i denna rekrytering är Eva Pettersson som också nås på ovanstående nummer.
Välkommen till Intrum Justitia!
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-05-29
Ange följande referens när du ansöker: Service Desk + ditt namn
Ansökan kan skickas till e-postadress:
jobb@intrum.comFöretagIntrum Justitia Sverige AB
AdressIntrum Justitia Sverige AB
10524 STOCKHOLM
KontorsadressMarcusplatsen 1 A ( Sickla ), Nacka
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08 616 77 00
Jobbnummer 933407
Observera att sista ansökningsdag har passerat.