Supportansvarig till Constant Clean - Bygg upp vårt nya driftcenter med oss
Constant Clean AB / Administratörsjobb / Huddinge
2025-06-12
Visa alla administratörsjobb i Huddinge,
Botkyrka,
Stockholm,
Salem,
Ekerö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Constant Clean AB i Huddinge,
Stockholm,
Västerås,
Sundsvall,
Göteborg eller i
hela Sverige Är du en trygg ledare som gillar struktur, problemlösning och kundkontakt? Constant Clean startar nu upp ett nytt supportcenter - och vi söker en Supportansvarig som vill vara med från start och forma både arbetssätt och team.
Publiceringsdatum2025-06-12Om företagetConstant Clean är ett specialistföretag inom biltvättsystem, med cirka 50 medarbetare. Vi arbetar med allt från försäljning och projektering till montering, akutservice och underhåll. Med miljötänk i fokus och service över hela landet, levererar vi hög kvalitet med snabb respons. Med huvudkontor i Skogås och personal över hela landet erbjuder vi marknadens mest tillgängliga och kunniga service.
Nu startar vi ett supportcenter där vi ska hantera kundärenden och teknisk support under kvällar, nätter och helger - och vi letar efter rätt person att leda det operativa arbetet.
Din roll - Supportansvarig
Som Supportansvarig är du både en del av skiftet och teamets operativa ledare. Du arbetar aktivt i supportcentret med att ta emot samtal från kunder, ge support kring biltvättsystem och hantera ärenden i vårt system. Samtidigt har du ett personalansvar för det övriga driftteamet, säkerställer att rutiner följs och ser till att arbetet flyter smidigt.
Dina huvudsakliga ansvarsområden:
• Hantera inkommande samtal och ärenden från kunder
• Ge vägledning och enklare felsökning på distans
• Koordinera insatser med tekniker i fält vid behov
• Vara teamets operativa ledare under skiftet
• Ansvara för skiftplanering, stöd och uppföljning av supportmedarbetare
• Dokumentera händelser och avvikelser
Arbetstider
Supportcentret är bemannat 16:00-08:00 och arbetet är uppdelat i två skift per dygn. Som supportansvarig arbetar du själv i skift men har också ett ansvar att leda och följa upp teamets arbete löpande. Exakta skift och schema planeras i samband med uppstart.
Om dig
Du är en trygg, ansvarstagande och lösningsorienterad person som trivs med att arbeta i lugnare timmar - när din struktur och fokus gör verklig skillnad. Du har ett professionellt sätt gentemot både kunder och kollegor och en förmåga att agera lugnt och tydligt även i pressade situationer.
KvalifikationerKvalifikationer• Tidigare erfarenhet av kundservice, support eller driftarbete
• God förmåga att kommunicera i tal och skrift (svenska & engelska)
• Van vid att hantera IT-system och administrativa uppgifter
• Förmåga att ta ansvar för andra och leda i det dagliga arbetet
• Kunna arbeta kvälls- och nattpass enligt schema
Meriterande:
• Tidigare erfarenhet av arbetsledning eller driftledning
• Erfarenhet från teknisk support eller ärendehantering
• Kännedom om biltvätt, service eller teknisk utrustning
Vi erbjuder
• Varierande arbetsdagar med stort eget ansvar
• Tydliga rutiner, god stöttning från teknik- och serviceorganisationen
• Lunchförmån
• Arbetstidsförkortning
• Friskvård och företagshälsovård
• Tjänstepension
• Ett engagerat bolag med stark sammanhållning och framtidsfokus
Fakta om tjänsten
Titel: Supportansvarig - Supportcenter
Ort: Stockholm (Skogås)
Omfattning: Heltid, skiftarbete kväll/natt
Start: Enligt överenskommelse
Anställningsform: Tillsvidare (med provanställning)
Lön: Enligt överenskommelse, OB tillkommer
Redo att vara med från början?
Vi intervjuar löpande - skicka din ansökan redan idag och bli en nyckelspelare i vårt nästa stora steg!
Vid frågor om tjänsten kontakta servicechef Therese Berntsson
therese.berntsson@constantclean.se Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-07-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan E-post:
therese.berntsson@constantclean.se Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Constant Clean AB (org.nr 556311-0104)
Jobbnummer 9386399