Student med teknikintresse till kundtjänst inom bredband

Bravura / Butikssäljarjobb / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Lund, Lomma, Staffanstorp, Burlöv, Kävlinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Lund, Lomma, Staffanstorp, Burlöv, Kävlinge eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.

Publiceringsdatum
2015-09-11

Företaget
Företaget levererar bredband, telefoni och TV till kunder inom segmenten privatperson, kommun, förening och företag. Företaget har ett uttalat lokalt perspektiv och värnar om att finnas nära sina kunder i Sverige och Danmark, och att kunna erbjuda personlig och effektiv service. De har en varm stämning med högt i tak där man bryr sig om varandra.

Företaget söker nu en student som kan stötta upp inom teknisk kundtjänst i Lund under arbetstoppar och ledigheter.

Dina arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att ge service till kunder i en mängd olika typer av ärenden. Du kommer bland annat att ge teknisk support och göra felsökning när kundens modemuppkoppling inte fungerar. Du kommer även att ansvara för inkommande säljsamtal och lämna produktinformation och priser samt ta emot beställningar. Efter varje kundsamtal dokumenterar du ärendet på kundens profil i företagets affärssystem. Du ringer även nyblivna kunder och följer upp kundnöjdheten. Vidare kommer du även få och besvara fakturafrågor samt registrera uppsägningar av abonnemang.

Antalet arbetstimmar per månad kommer att variera, vilket förutsätter att du har ett flexibelt schema.

Kvalifikationer
Utbildning: Student på eftergymnasial nivå, gärna inom tekniskt område, med minst ett år kvar av sina studier
Erfarenhet: Tekniskt intresse och grundläggande förståelse för hur modem, bredband och ADSL fungerar
Språk: Flytande svenska i tal och skrift
Meriterande: Tidigare extrajobb inom service, gärna via telefon

Du är kommunikativ, lyssnande och bekväm med telefonen som arbetsverktyg. Genom stort engagemang och initiativförmåga tar du för dig i arbetet och tar ansvar för ditt lärande. Du trivs med att arbeta i högt tempo och bidrar på ett naturligt sätt till positiv stämning i teamet.

Övrig information:

Information: För att utvärderas för denna tjänst måste du vara student på eftergymnasial nivå på minst 50 %
Start: Omgående
Plats: Lund
Lön: Timlön enligt överenskommelse
Kontakt: Bravura, tel. 040-617 0550

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: kundsupport, student, kundservice, kundtjänst, danska, service, IT, ADSL, bredband, mobil, TV, fiber, teknisk support

Varaktighet, arbetstid
Deltid Visstidsanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-10-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Sara Byrlind 08-40024050 sara.byrlind@bravura.se

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11734 1281

Kontorsadress
Hornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2426812

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Student med teknikintresse till kundtjänst inom bredband

Prenumerera på jobb från Bravura