Språkkunnig medarbetare till kundtjänst!
AB Söder & Co Consulting / Butikssäljarjobb / Ulricehamn
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Ulricehamn,
Borås,
Mullsjö,
Tranemo,
Svenljunga eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos AB Söder & Co Consulting i Ulricehamn,
Borås,
Mullsjö,
Tranemo,
Svenljunga eller i
hela Sverige AB Söder & Co Consulting
Publiceringsdatum2012-03-13Om företagetSöder & Co är en lokal bemannings- och rekryteringspartner i Västra Götaland som står för prisvärdhet och kvalitet. Våra samarbeten bygger på relationer grundade på långsiktighet, engagemang, enkelhet och förtroende.
Om företagetBOLON AB
Det svenska golvföretaget Bolon i Ulricehamn grundades 1949. Idag drivs och ägs familjeföretaget av systrarna Annica och Marie Eklund vilka utgör tredje generation. De har utvecklat verksamheten från att vara en traditionell tillverkare av vävda mattor till att bli ett internationellt framgångsrikt designföretag med fokus på innovativa golvlösningar av högsta kvalitet. All tillverkning sker i Sverige. Produkterna säljs idag i mer än 30 länder och bland Bolons kunder finns välkända företag som Chanel, Armani, Dolce & Gabbana, Lacoste, Sheraton, samt betydande arkitekter och designers som Tom Dixon, Jean Nouvel och Giulio Cappellini. Samtliga golv är framtagna för offentliga miljöer med inriktning mot hotell, butik och kontor. Bolon arbetar ständigt med att uppdatera produkterna till att motsvara marknadens högt ställda miljökrav. 2010 omsatte Bolon 188 MSEK.
ArbetsuppgifterDu kommer att ansvara för hela processen från förfrågan till utleverans och har alltid ett genuint kundfokus. Ett stort fokus ska även ligga på service vid exempelvis direktmarknad där du bland annat ska hjälpa utesäljare och direktkunder med information.
En stor del av arbetet kommer att utföras via mail-och telefonsupport till bland annat kunder och installatörer. Du kommer även att ansvara för ordermottagning och leveransbesked till kund. Här är det viktigt att du kan ge rätt service för att kunna svara på frågor om leveranstider, installation etc. Det är viktigt att du är bra uppdaterad för att kunna vidarebefordra information om nyheter och förändringar och att även kunna skapa merförsäljning genom införsäljning av exempelvis alternativa produkter och lösningar. Uppföljning är en viktig del av arbetet som genomförs genom att kontakta kunder för att kontrollera att de är nöjda, här ingår även viss reklamationshantering.
Du kommer även vara ansvarig för utskick av bland annat produktinformation och ska kontinuerligt lägga upp nya kunder och kontakter. I samband med detta ska du även utföra kreditkontroller och fakturering. Du kommer även att ha kontakt med speditörer om prisfrågor, bokningar mm. och kommer att hjälpa till med efterarbete vid mässor samt ha viss medverkan vid kundevent. Nya prislistor ska uppdateras och här ska du hjälpa till även om du inte har yttersta ansvaret. Du ska även ta in referensunderlag till marknadsavdelningen och täcka upp på övrig kundsupport vid frånvaro.
ProfilVi söker dig som är utåtriktad med god känsla för service. Du är en person som verkligen gillar kontakten med kunden och att analysera och lösa deras dagliga frågor och problem. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och ser gärna att du har erfarenhet av serviceyrke sedan tidigare och att du är engagerad, säljriktad, noggrann och flexibel. Du är självgående men också en teamspelare och kan behålla lugnet i ett högt tempo. Du måste ha mycket goda kunskaper i engelska och utöver det även i franska och/eller tyska språket för att kunna ge rätt service till våra internationella kunder.
Låter detta som ett jobb för dig?
Ansök via:
www.soderco.seSista ansökningsdagen: 2012-03-27
Ansökningarna kommer att behandlas löpande så ansök gärna redan idag!
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-03-27
Ange följande referens när du ansöker: 240
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktFöretagAB Söder & Co Consulting
AdressAB Söder & Co Consulting
Huvudkontor, Druveforsvägen 29
50433 BORÅS
Jobbnummer 1185436
Observera att sista ansökningsdag har passerat.