Sök rollen som Merchant Sales & Support chef på Klarna AB!

Klarna / Säljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Klarna

Visa alla säljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Klarna i Stockholm, Solna eller i hela Sverige

Klarna är Sveriges snabbväxare inom bank och finansiella tjänster. Våra tjänster finns hos över 5000 e-handelsföretag såsom Dustin, CDON och Coop. Utsett till årets företag 2007, delägt av investmentbolaget Öresund och med god vinst är Klarna ett företag att växa med. Sedan starten 2005 har vi blivit över 200 anställda - en snabbt växande siffra. Vi är ett ungt och ambitiöst gäng som värderar kamratanda, kreativitet och genuin arbetsglädje. Vill du följa med på en resa utöver det vanliga?

Publiceringsdatum
2010-06-02

Dina arbetsuppgifter
Avdelningens främsta mål är att säkerställa att nya e-butiker snabbt blir integrerade och med hög kvalitet, att vi alltid ger förstklassig service till våra befintliga e-butiker och att vi alltid ligger i främsta ledet vad gäller anpassning av moduler för Klarnas tjänster. Vi har en god mix av personligheter, och ser det som en stark tillgång i verksamheten, men också som din utmaning att utveckla.
Dina kunder är såväl e-butiker men även vår interna säljavdelning som du kommer arbeta sida vid sida med. Utöver att leda din egen grupp kommer du från tid till annan stötta säljarna i kundbesök.
Du ingår i Klarna Service Centers ledningsgrupp och rapporterar till chefen för Klarna Service Center - Europe. Det här är en heltidstjänst och placeringen är i Stockholm.
Vem söker vi?
Då din huvudsakliga uppgift att säkerställa att glädje, gemenskap och kvalitet präglar arbetet är det viktigt att du har högt driv och stort engagemang. Gruppen är spretig, du ansvarar för såväl 1:st och 2:nd line support som tekniska säljstöd, projektledare och utvecklare. Då du kommer leda medarbetare som talar ett antal olika språk och leda denna kompetensmässigt breda grupp ser vi det som självklart att du är van att anpassa dig till olika kulturer och förmåga att snabbt byta fokus. Du talar, skriver och läser såväl svenska som engelska flytande.
Du har inga problem att säkerställa att våra processer och administration sköts enligt fastställda ramverk. Du är innovativ och kan utmana såväl webbutveckling som servicehanteringen. Du är alltid redo att hugga i för att utveckla nya, ännu bättre, processer och hjälpa din grupp av tekniska säljstöd i deras arbete.
Ditt huvudintresse är att leda personal, utveckla personligheter, coacha. Till detta brinner du för goda kundrelationer och erhålla excellent service utanför de normala ramverken. Vi vill hitta en prestigelös och självgående person med en stor mängd sunt förnuft och gott omdöme som klarar av att hantera många roller i en föränderlig miljö. Du kommer fatta beslut både på hög strategisk nivå och på operativ nivå i ditt dagliga arbete och vi ställer höga krav på att du kan fatta dessa beslut.
Tidigare erfarenheter från arbets- eller personalledning är meriterande. Om du har arbetat i en serviceorganisation, berört webbutveckling och/eller integrationsprojekt i ditt tidigare liv ser vi det som ett plus. Vi söker en person som är ett lysande föredöme, har naturliga ledaregenskaper och en hög personlig mognad. Driv kombinerat med eftertanke kommer vara avgörande för valet av ledare.
Vi på Klarna erbjuder dig:
• En plats i ett av Sveriges mest snabbväxande företag där bara du själv sätter gränserna för din egen utveckling
• Möjlighet att påverka en snabbt växande organisation på en internationell marknad
• En arbetsplats fylld med driv, entreprenörsanda och arbetsglädje
Antar du utmaningen?!
Skicka CV, personligt brev och dina betyg till oss snarast. Samla dina bilagor i en pdf. Urval och intervjuer sker löpande.
Sista dag att ansöka är 2010-06-09, intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Tillträde: Omgående
Karin Burgaz, 076-526 00 18

Arbetstider och omfattning
Heltid

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2010-06-09
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Karin Burgaz

Företag
Klarna

Adress
Klarna
Norra Stationsgatan 61
11343 Stockholm

Jobbnummer
665746

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Klarna

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Klarna: