Serviceinriktad medarbetare till Kundcenter

Upplands-Bro kommun / Receptionistjobb / Upplands-Bro
2015-11-13
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Serviceinriktad medarbetare till Kundcenter" (publicerad 2015-12-10) ⬅️

Visa alla receptionistjobb i Upplands-Bro, Järfälla, Sollentuna, Upplands Väsby, Sigtuna eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Upplands-Bro kommun i Upplands-Bro, Upplands Väsby, Håbo, Stockholm, Huddinge eller i hela Sverige

Upplands-Bro välkomnar dig till en kommun på frammarsch där utveckling står i centrum. Ledorden i vårt arbete och förhållningssätt är Helhetssyn, Engagemang och Professionalitet

Upplands-Bro kommun söker dig som vill delta i utvecklingen av kommunens kundcenter, vinnarna av SM i telefoni och kundservice 2014.
Kundcenter är den första kontakten för våra kunder med kommunen en väg in, hög serviceupplevelse, givande dialog och effektiv handläggning.

Kundcenter utgör navet i kommunens kommunikation med medborgarna och ingår i Kommunledningskontorets kommunikationsstab.
Vi erbjuder dig en arbetsplats med varierande arbetsuppgifter, högt tempo, glada kollegor som väntar på att just Du ska börja.

Publiceringsdatum
2015-11-13

Dina arbetsuppgifter
Vi söker en medarbetare för ett vikariat på sex månader med möjlighet till förlängning.
Tjänsten är schemalagd och är förlagd till orterna Kungsängen och Bro.
Arbetet innebär att svara på inkommande telefonsamtal, receptionsarbete och handläggning.
Som generalist svarar du för kommunens samtliga verksamheter och vi arbetar dagligen med tiotal program som informationsbank och för administration.
Vi vägleder och informerar våra kunder samt handlägger ärenden så som skolskjuts, vårdnadsbidrag, utredning färdtjänst,
markupplåtelse, parkeringstillstånd, VA och avfall.

Kvalifikationer
Det är meriterande om du har erfarenhet från kundservice och kommunal verksamhet.
Du är en trygg och stabil person som tar egna initiativ har förmåga att göra korrekta avvägningar och prioriteringar under tidspress.
Du är en resultatorienterad lagspelare som förstår vikten av att kunna anpassa förhållningssätt efter situation.
Du är en erfaren datoranvändare, mycket van vid informationssökning samt har goda kunskaper att arbeta
med it-baserade system.
Det är meriterande om du har kunskap i andra språk än svenska och engelska.
Framförallt finska då kommunen är ett finskt förvaltningsområde samt arabiska eller somaliska.

För mer information kontakta Susanne Schenström, Kundcenterchef, 08-58169221
susanne.schenstrom@upplands-bro.se
Välkommen med din ansökan senast 2015-11-29
Tillträde efter överenskommelse.

Fackliga företrädare:
Via kundcenter: 08- 581 690 00

Vi kommer att genomföra denna rekrytering inom ramen för kommunens egna resurser. Vi ber därför vänligen rekryteringskonsulter att inte ringa för att erbjuda sina tjänster.

Mer information om kommunen hittar du på www.upplands-bro.se .

När du söker ett jobb hos oss i Upplands-Bro kommun vill vi att du använder dig av vårt rekryteringsverktyg. Du påbörjar din ansökan genom att klicka på "ansök" längst ned i annonsen.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-11-29
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Upplands-Bro kommun

Adress
Upplands-Bro kommun
Furuhällsplan 1
19681 Kungsängen

Kontorsadress
Furuhällsplan 1

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2527126

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Serviceinriktad medarbetare till Kundcenter

Prenumerera på jobb från Upplands-Bro kommun