Service koordinator inom energy management till välkänt bolag!
Experis Engineering Huvudkontor / Elektrikerjobb / Upplands Väsby
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla elektrikerjobb i Upplands Väsby,
Sollentuna,
Täby,
Upplands-Bro,
Vallentuna eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Experis Engineering Huvudkontor i Upplands Väsby,
Sollentuna,
Täby,
Vallentuna,
Järfälla eller i
hela Sverige Experis Engineering erbjuder kompetensförsörjning av tekniska chefer och specialister via konsultverksamhet, rekrytering och projektlösningar. Genom att kombinera vår branscherfarenhet med vår kunskap om människans potential får vi såväl individer som verksamheter att växa och utvecklas. Experis Engineering finns på ett 30-tal orter i Sverige och i mer än 50 länder världen över.
Till en av våra stora kunder belägen i Upplands Väsby söker vi en second line support med gedigen teknisk kompetens inom elkraft. Uppdraget startar omgående och är initialt på 6 månader med chans till förlängning.
Publiceringsdatum2015-08-24Dina arbetsuppgifter• I rollen av second line support ta emot och återkoppla de förfrågningar som inkommer från våra kunder
• Vara spindeln i nätet och koordinera reservdelshantering, tekniska frågor mot våra interna resurser och tekniska kontor i Europa och externa resurser och partners
• Hantera serviceorder och säkerställa att serviceprocessen fungerar samt att kundens förfrågningar hanteras på effektivt sätt
• Registrera och följa upp alla service och garantiärenden som inkommer och proaktivt arbeta med processförbättringar utifrån våra KPI-er
• I rollen ingår även att hantera och koordinera garantiärenden för de projekt som går under garanti. Detta innebär också många externa kontakter i ett flertal olika branscher.
• Inom ramen av service och eftermarknad samt vid behov, finna lösningar och förslag som skapar mervärde för våra kunder och erbjuda detta.
• Det dagliga arbetet innefattar även offertarbete och prissättning samt beställningar internt/externt och administration av detta enligt rådande processer och verktyg
Vad blir ditt ansvar?
• Du ansvarar för att serviceverksamheten fungerar som den ska
• Du ansvarar för den löpande uppföljningen av kundärenden vad gäller service- och garanti och är kontaktperson gentemot våra kunder
• Du ansvarar för att kunderna får den hjälp de behöver inom rimlig tid samt att kvalitetsnivån håller företagets standarder
• Du har visst ekonomiskt och kommersiellt ansvar i serviceaffären och bidrar till att öka lönsamheten
• Du ansvarar för den dagliga kontakten gentemot våra kunder och koordineringen mellan interna och externa resurser
Vem är du?
Du har 7 års erfarenhet inom elkraft från en roll inom sälj, teknik eller projektledning. Viktigt är att du har en gedigen teknisk bakgrund inom elkraft med förståelse för hur de ingående komponenterna i en komplex elkraftanläggning fungerar och påverkar varandra. Vidare har du praktisk erfarenhet av brytare, ställverk och kontrollutrustning samt förståelse för dokumentationen kring dessa såsom kretsschema och konstruktionsdokument. Du har också förståelse för hur arbete med hög/mellan/lågspänningsapparatur på ett säkert och fackmannamässigt sätt ska bedrivas och lägger stor vikt på säkerhet och kvalitet i ditt arbete
Vi söker dig med stark organisatorisk förmåga som är trygg i att fatta egna beslut och duktig på att skapa goda relationer. Som person är du självgående och gillar utmaningar där kreativitet och problemlösning är viktiga ingredienser. Vidare är du är noggrann och värdesätter vikten av att dokumentera ditt arbete utifrån uppgiften och kundens krav. Tjänsten kräver att du kan svenska och engelska flytande i såväl tal som skrift. Tyska är meriterande.
Vad kan vi erbjuda dig?
Experis är specialisten på specialister inom IT, Engineering, Finance och Executive. Vi ger specialister möjlighet att växla upp eller byta spår i sin yrkesbana. På Experis Engineering får du som konsult kompetensutveckling genom längre kvalificerade uppdrag. Vi har flertalet av Sveriges mest attraktiva företag som kunder och vår uppgift är att matcha rätt kompetens med rätt uppdrag.
Kontaktperson för detta jobbVälkommen med din ansökan till Experis, specialisten på specialister. Urval sker löpande då uppdraget ska tillsättas omgående. Har du frågor om rollen som konsult på Experis Engineering är du välkommen att kontakta Talent Sourcer Jonas Andersson,
jonas.andersson@se.experis.comVaraktighet, arbetstid
100% Enligt överenskommelse
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-09-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJonas Andersson 031-617205
FöretagExperis Engineering Huvudkontor
AdressExperis Engineering Huvudkontor
Klarabergsgatan 29
11181 Stockholm
KontorsadressKlarabergsgatan 29
Jobbnummer 2402545
Observera att sista ansökningsdag har passerat.