Säljinriktad kundsupport
Papyrus Supplies AB / Säljarjobb / Mölndal
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla säljarjobb i Mölndal,
Göteborg,
Partille,
Härryda,
Kungsbacka eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Papyrus Supplies AB i Mölndal,
Göteborg,
Jönköping,
Malmö,
Stockholm eller i
hela Sverige Papyrus Supplies söker en säljinriktad kundsupport
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara att ta emot, boka och leveransbevaka order som kommer via telefon, fax och mail. Du är ett bollplank till kunden när det gäller val av produkter, ersättningsartiklar, problemlösning, reklamationer etc. Vi har många kunder som bokar sina order själva via e-service och i uppgifterna ingår att informera, styra kunder till samt svara på frågor om vår e-service. Du arbetar även aktivt med merförsäljning via kampanjer och kompletteringsköp samt med att kontinuerligt säkra verksamheten genom t.ex. uppföljning, bevakning och kontroller.
Att jobba på Affärsservice innebär att du blir en del av ett team, som har mycket nära samarbete med säljare, kunder och leverantörer samt kontakter med andra avdelningar vid t.ex. kredit- och logistikfrågor, reklamationer och rådgivning om produkter. Då våra kunder ställer allt högre krav på produktkunskap strävar vi efter en så specialiserad och kunnig support som möjligt. Ett stort intresse och förmåga att löpande ta till sig ny kunskap för att sedan använda sig av denna i arbetet är därför viktigt. Det är av stor vikt att du på ett effektivt sätt ansvarar för tillgängligheten på telefonerna och att kunderna får ett professionellt bemötande. Du kommer att hantera ett stort antal inkommande samtal varje månad.
Eftersom du är en viktig kontakt mot kund, söker vi dig som har god kommunikativ förmåga, är lyhörd och har en mycket god känsla för service. Du är strukturerad, noggrann och van att arbeta i ett högt tempo. Vi tror att du tidigare har erfarenhet från försäljning och eller kundsupport och självklart är du en lagspelare och en problemlösare.
Önskvärd kompetens
Teoretisk gymnasieutbildning
God administrativ förmåga
Strukturerad och noggrann
Goda kunskaper i Officepaketet
SAP kompetens
Affärsmannaskap
God kommunikativ förmåga
God engelska och svenska i tal och skrift
Tjänsten är ett föräldravikariat under ett år med placeringsort Mölndal. Vi önskar att du kan starta senast vecka 29-30. Intervjuer kommer att ske löpande så vänta inte med din ansökan
Om Du har frågor om tjänsten, är Du välkommen att ringa till Helen Gyllström, Affärsservicechef, telefon 01051-72654.
Skicka Din CV med ett personligt brev märkt "Kundsupport PS & S" till
rekrytering@papyrus.com senast den 7 juni.
Papyrus Supplies är Skandinaviens marknadsledande grossist för förbrukningsvaror. Med ett brett sortiment, pålitliga leveranser, stort miljöengagemang och välutvecklad e-handel underlättar Papyrus Supplies vardagen för företag och organisationer inom både privat och offentlig sektor. Papyrus i Skandinavien har 470 anställda och en omsättning på 270 miljoner EURO. Huvudkontoret ligger i Mölndal.
Publiceringsdatum2013-05-30Arbetstider och omfattningVisstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
rekrytering@papyrus.comFöretagPapyrus Supplies AB
AdressPapyrus Supplies AB
Box 1004
43126 MÖLNDAL
KontorsadressKronogårdsgatan 3
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 010-5170700
Faxnummer: 031-872428
Jobbnummer 1569393
Observera att sista ansökningsdag har passerat.