Säljande medarbetare till First Camps gästservice
Poolia Sverige AB / Kundservicejobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia Sverige AB i Göteborg,
Mölndal,
Kungälv,
Lerum,
Öckerö eller i
hela Sverige Är du en nyfiken person som vill vara med att bygga upp något nytt? Bra på multitasking, gillar att jobba mot tydliga mål för att öka gästnöjdhet och försäljning? Om du dessutom är ett proffs på att guida potentiella gäster via telefon att hitta det som de söker efter? Då har vi möjligheten för dig!
Publiceringsdatum2019-10-24Om tjänstenVi söker nu en säljande medarbetare till First Camp och deras gästservice och support center där du kommer få arbeta med alla förekommande arbetsuppgifter. Främst handlar det om att besvara samtal för att sälja in boende till privatpersoner och företag, samt svara på frågor via alla kanaler som gästen väljer att ta kontakt genom. Teamet sitter på en liten trevlig arbetsplats i Gårda.
Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Du kommer att vara den som tar vid när receptionen på destinationen inte räcker till och besvara telefonsamtal, mejl, chatt och meddelanden i sociala medier från First Camps kunder.
En viktig del av arbetat är merförsäljning, att hjälpa kunden få ta del av ett mer fördelaktigt erbjudande än vad de själva tänkt sig. Det kan vara allt från små tjänster som gör deras vistelse lite roligare och deras nästa vistelse ännu bättre. Du ska ha en känsla för det lilla i samtalet som gör att man kan hjälpa kunden till att hitta sin bästa lösning.
Med målsättning om att kunden själv skall kunna göra sina bokningar på företagets hemsida så skall man även på ett smart sätt kunna hänvisa dit för framtida bokningar. Vid högsäsong kan viss arbetsledning ingå gällande bemanningspersonal.
Vem är du?
Vi söker dig som har erfarenhet av sälj, kundkontakt och har stor telefonvana. Du har en hög servicenivå och uppskattar en vardag fylld med varierande kunddialoger och med telefon och dator som arbetsredskap.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och förväntar oss att du är noggrann och strukturerad med ett stort fokus och engagemang. Vidare är du lyhörd och nyfiken samt besitter en vilja att alltid ge kunden bästa service. Du är effektiv med förmåga att prioritera samtidigt som du är prestigelös och gärna hjälper till med ett extra handtag där det behövs med en flexibel och positiv attityd.
Dina personliga egenskaper• Gästen i fokus
• Stort eget driv
• Glad, öppen och har en positiv inställning till ditt arbete och dina kollegor
• Strukturerad och noggrann
• Mycket god samarbetsförmåga
• God förmåga att prioritera
• Stort serviceintresse och god kommunikativ förmåga och förståelse för omvärlden
• Uppskattar en föränderlig miljö
• Flytande svenska och engelska, tyska är ett plus
Om verksamheten
First Camp & Nordic Camping är Sveriges ledande kedja inom camping. Över 2 miljoner gästnätter varje år talar sitt tydliga språk. Vi finns Idag på 40 destinationer, från danska Lakolk Strand på Rømø i söder till Luleå med sitt äventyrsbad i norr. Vi erbjuder boende med campingtomter och stugor samt olika aktiviteter. Omtanke är en drivande kraft hos våra 800 medarbetare (i säsong) som varje dag jobbar för att göra campinglivet enklare och upplevelserna mer minnesvärda. Vår affärsidé är att erbjuda en kedja med flera boendealternativ med ett tydligt affärskoncept där gästens helhetsupplevelse står i centrum.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-11-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagPoolia Sverige AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "54999".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Poolia Sverige AB (org.nr 556426-7655),
http://www.poolia.se Arbetsplats Poolia Väst AB
Jobbnummer 4882648
Observera att sista ansökningsdag har passerat.