Reklamationshandläggare till TNT i Stockholm
TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Är du duktig på kundservice med vana av att hantera reklamationer? Vi söker en handläggare till TNT i Stockholm, sök här!
Nu söker TNT en reklamationshandläggare som kommer att hantera diverse reklamationsärenden, kopplade till transport och leverans. Har du tidigare erfarenhet från kundtjänst med vana att hantera reklamationer och vill utvecklas på ett stort internationellt bolag? Har du en förmåga att lyfta blicken för att se samband och hitta lösningar? Du är detta jobb något för dig - välkommen med din ansökan!
VAD KAN VI ERBJUDA DIG?
I rollen som reklamationshandläggare får du spela en viktig roll på ett internationellt bolag inom transporter och leveranser. Här erbjuds du en tjänst där du kommer att utvecklas inom kundrelationer och att lösa problem. TNT knyter ihop människor och deras företag över hela världen för att få dem att växa - bli en del av det och fortsätt din egen utveckling på köpet!
DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER
Som reklamationshandläggare på TNT kommer du:
* Utreda och handlägga skadeanmälningar och reklamationsärenden
* Samla in och sammanställa eventuella kompletteringar
* Återkoppla och ha dialog med kunderna gällande beslut
* Ha kontakt med chaufförer, logistikavdelningen och övrig intern personal
ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ
Uppdraget startar så snart som möjligt och är tänkt att pågå i 12 månader. Arbetstiderna är kl.8-16.30 med möjlighet till flex. Tillsammans med dina kollegor kommer du att sitta på kontoret i Upplands Väsby. Det finns tillgång till fri parkering i anslutning till arbetsplatsen. Detta uppdrag är ett bemanningsuppdrag, vilket betyder att du kommer att vara anställd av oss på TNG och jobba som konsult ute hos TNT.
VEM ÄR DU?
Till rollen som reklamationshandläggare söker vi dig som:
* Har erfarenhet av kundtjänst, support eller liknande
* Har erfarenhet av hantering av reklamationer
* Är duktig inom system och kan lätt sätta dig in i nya
* Har flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
* Har lätt att sätta dig in "juridiska texter", såsom lagar och regler, för att göra rättvisa bedömningar av dina ärenden
Har du dessutom erfarenhet från transportbranschen, där du hanterat reklamationer, är det såklart meriterande!
Som person tror vi att du:
* Gillar att lösa problem och se samband
* Är social och duktig på att prata med kunder och andra kontaktpersoner
INTRESSERAD?
Detta är ett bemanningsuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd utav oss på TNG och arbeta ute hos vår kund. Är du intresserad av tjänsten, ansök snarast! Urvalet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Vi tar inte emot ansökningar via email, vänligen sök via vårt ansökningsformulär. Du kan endast bifoga ditt CV, så skicka inget personligt brev då vi inte läser dem. Motivera istället kort i ansökningsformuläret varför du söker jobbet. Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2017-12-15ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-01-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJulia Wengse
julia.wengse@tng.se 0768 72 57 77
FöretagTNG Group AB
AdressTNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
11164 Stockholm
KontorsadressVästra Järnvägsgatan 15
Jobbnummer 3857510
Observera att sista ansökningsdag har passerat.