Produktionsområde kontroll och omprövning söker enhetschef
Pensionsmyndigheten / Administratörsjobb / Karlstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Karlstad,
Hammarö,
Forshaga,
Grums,
Kil eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Pensionsmyndigheten i Karlstad,
Botkyrka,
Gävle,
Stockholm,
Växjö eller i
hela Sverige Pensionsmyndigheten ansvarar för den allmänna pensionen och informerar om hela pensionen. Varje år betalar vi ut cirka 415 miljarder kronor till 2,3 miljoner pensionärer, genomför cirka 911 000 fondbyten och skickar ut 8 miljoner orange kuvert. Vi har ca 25 miljoner digitala kundkontakter per år. Vi är cirka 1700 medarbetare på åtta orter, från Luleå i norr till Halmstad i söder.
Vi gör pensioner enklare!
Produktionsavdelningen är Pensionsmyndighetens största avdelning med cirka 1000 medarbetare och finns på 8 orter från Luleå i norr till Halmstad i söder. Produktionsavdelningens uppgifter är att säkra handläggningen och hantera utbetalningar för Sveriges pensionärer och pensionssparare. I uppdraget ingår också att säkerställa att felutbetalningar inte genomförs och att motverka bidragsbrott.
Produktionsavdelningen befinner sig i en större förändringsresa där vi i vår framtidsbild vill stärka våra medarbetare och vår organisation för att i högre grad kunna möta våra kunder där de befinner sig.
Vi söker nu en enhetschef för kontrollenheten till vårt nybildade produktionsområde för kontroll och omprövning.
Enheten ansvarar för att hindra och motverka felutbetalningar genom att göra kontrollutredningar och besluta om återkrav av felaktiga utbetalningar (brott mot välfärdssystemet), hantera tips och inkomna impulser om felutbetalningar samt att göra polisanmälningar vid misstanke om brott (tex bidragsbrott) Enheten bedriver även extern samverkan på flera olika plan inom kontrollområdet. Vanliga samarbetsparter för oss är bland annat Försäkringskassan och Polisen. Vi kommer även ha ett nära samarbete med Utbetalningsmyndigheten.
I rollen som enhetschef har du ett övergripande ansvar för den operativa kontrollhandläggningen samt ansvarar för att arbeta med strategiska frågor inom kontrollområdet. Din enhet består av ca 45 handläggare fördelade på tre olika grupper. Varje grupp leds av en gruppchef på plats och du styr verksamheten genom gruppcheferna och har ett tydligt ansvar över produktion, uppföljning och processutveckling inom enheten. Kontrollgrupperna finns på orterna Halmstad, Växjö, Karlstad och Stockholm och du förväntas kunna resa i tjänsten när inte digitala möten genomförs.
Publiceringsdatum2024-01-10Dina arbetsuppgifterDu ingår i ledningsgruppen för produktionsområdet och rapporterar till produktionsområdeschefen. Du har tillsammans med områdesledningen ett helhetsansvar för verksamheten både strategiskt och operativt. Du har personal-, resultat- och uppföljningsansvar och ansvarar för att verksamheten bedrivs med hög kvalitet, service, effektivitet och kostnadsmedvetenhet.
Du har också ansvar för att driva ett aktivt arbetsmiljö- och hälsoarbete samt genom dialog och delaktighet skapa förutsättningar för att medarbetarna ska kunna och vilja ta ansvar för sina uppdrag, mål och kompetensutveckling.
Pensionsmyndighetens ledarskap bygger på tre viktiga områden: att motivera, skapa förutsättningar och att bygga förtroende.
Utbildning och Erfarenhet
Vi söker dig som har bred flerårig chefserfarenhet från relevant kontrollverksamhet samt vana av att leda stora ärendeflöden. Du har akademisk examen och god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift. Du behöver vara mycket väl insatt i kontrollfrågor generellt samt ha goda kunskaper och dokumenterade erfarenheter av verksamhet som syftar till att motverka felaktiga utbetalningar från välfärden och genomföra efterkontroller. Uppdraget kräver också ett högt säkerhetsmedvetande.
Det är meriterande med kunskaper om Pensionsmyndighetens olika förmåner och ersättningar samt om du har insyn i och erfarenhet från det myndighetsgemensamma arbetet mot organiserad brottslighet, eller annat myndighetsgemensamt arbete med fokus på att utreda eller bekämpa välfärdsbrottslighet och minska felaktiga utbetalningar. Det är även meriterande om du tidigare ansvarat för att självständigt driva utvecklings- och förändringsprojekt och i uppdraget igår även att företräda myndigheten i media gällande kontrollfrågor. Vidare är det meriterande med kunskaper om riskarbete samt sekretess- och dataskyddsfrågor inom offentlig förvaltning.
Egenskaper
För att lyckas och trivas i rollen som enhetschef vill vi att du tillsammans med dina medarbetare och kollegor driver både produktions- och utvecklingsfrågor i syfte att effektivisera kontrollverksamheten. Du har ett strategiskt proaktivt förhållningssätt och är mål- och resultatinriktad med kunden i fokus.
Våra medarbetare är väldigt viktiga för oss. Det bästa resultatet nås genom att vi har engagerade medarbetare som gör ett bra jobb samtidigt som de mår bra och trivs på jobbet. Med din entusiasm inspirerar du och stimulerar medarbetarna så att ni tillsammans når verksamhetens mål. Du har goda ledaregenskaper och motiveras av att uppmuntra och utveckla självständiga medarbetare.
Du är pedagogisk i din kommunikation och anpassar informationen till mottagaren och förmedlar den på ett bra sätt. Vidare är du lyhörd och tillmötesgående i ditt bemötande likväl vid interna som externa sammanhang. I uppdraget igår även att företräda myndigheten i media gällande kontrollfrågor.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och lämplighet för rollen.
Vi erbjuder
Ett myndighetsuppdrag som är viktigt på riktigt! En arbetsplats där vi värnar om att våra medarbetare ska ha en god balans mellan arbete och fritid. Vi tillämpar hybridarbetssätt med möjlighet till distansarbete och på kontoret utifrån en överenskommelse med arbetsgivaren. Som statligt anställd har du även goda anställningsvillkor och ett förmånspaket med friskvård, flexibel arbetstid, lediga klämdagar samt goda semester- och pensionsvillkor.
Övrigt
Anställningen är tillsvidare på heltid med placeringsort Karlstad, Växjö eller Halmstad.
Arbetspsykologiska tester eller färdighetstester kan komma att ingå som en del av rekryteringsprocessen. Vi tillämpar sex månaders provanställning.
Anställningen kan komma att placeras i säkerhetsklass.
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.
Har du skyddade personuppgifter kontakta rekryterande chef som hjälper dig med din ansökan.
Vart välkommen med din ansökan,
https://pensionsmyndigheten.varbi.com/se/what:job/jobID:691633/Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till annonskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför ytterligare kontakt med media-/annonsförsäljare, rekryteringssajter och liknande.
Ersättning Månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-01-24
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Skugg 2024-4".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Pensionsmyndigheten (org.nr 202100-6255)
Kontakt Lisa Nordenhäll
010-4542332 Jobbnummer 8381954
Observera att sista ansökningsdag har passerat.