Patienvägledare deltid 0,5 ev möjligh m utökn 1,0

Danderyds Sjukhus AB / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Danderyds Sjukhus AB i Stockholm, Lidingö, Danderyd, Huddinge, Järfälla eller i hela Sverige

Danderyds Sjukhus AB

Sjukvård

Danderyds sjukhus söker patienvägledare deltid/ 0,5, med möjlighet till kombination med annan tjänst upp till heltid

Inom Danderyds Sjukhus AB arbetar enheten Kvalitet och verksamhetsutveckling (KVU) fortlöpande med sjukhusövergripande rutiner samt att säkra ett välfungerande ledningssystem. Genom olika nätverksstrukturer på sjukhuset säkerställer man det praktiska kvalitets- och patientsäkerhetsarbetet. Inom enheten finns funktionerna kvalitetsstrateg, verksamhetsutvecklare, patientvägledare, sjukhusapotekare, klinisk farmakolog, katastrofsamordnare och chefläkarassistent samt två chefläkare.

Den växande verksamheten på Danderyds sjukhus innebär att vi behöver utöka patientvägledarrollen utöver den heltid vi redan har. Rollen som patientvägledare behöver också utvecklas för att möta patienter och anhörigas ökade krav och rättigheter utifrån den nya Patientlagen.
Tjänsten innefattar deltid, 0,5 som patientvägledare och kan, om så önskas kombineras med 0,5 tjänst inom annat vårdyrke på sjukhuset.
Från 2016 då vår nuvarande patientvägledare går i pension kan tjänsten eventuellt övergå till heltid, medan en ny person rekryteras på 0,5.

Publiceringsdatum
2015-01-23

Dina arbetsuppgifter
I arbetet som patientvägledare arbetar du med de patientärenden som kommer in till verksamheten, diarieför, dokumenterar, följer upp, ger återkoppling och sammanställer statistik. Du hanterar spärrar och loggar i journalsystemet samt sammanställer, följer upp och förbereder olika åtgärder gällande patientenkäter I arbetsuppgifterna ingår även att stödja Röda-Korsvärdinnor.

Ditt arbete innebär även att processleda sjukhusövergripande process gällande patientklagomål samt att medverka i, effektivisera och utveckla processen Patientärendehantering
Vidare ingår att utveckla och ta tillvara patientsynpunkter via den externa webben, att deltaga i forum/arbeten gällande personcentrerad vård samt att utveckla patienternas delaktighet i vården, ta fram och förvalta ett "Patientråd" samt att ta fram innehåll till skriftlig patientinformation
Du arbetar med systematik för PUK-RB, VU-koncept för förbättringsarbete (ex Pich chart i PUK) och deltar i delar av projekt gällande nya hus 52 som påbörjas byggas under 2015.

Kvalifikationer
Du har högskoleexamen inom vårdområdet eller motsvarande och du har arbetat inom hälso- och sjukvård, gärna med arbetsuppgifter som innebär nära patientkontakter.
Vi ser gärna att du har erfarenhet av arbete som projektledare och /eller processledare.
Vi förutsätter att dina kunskaper i Office/ Word, Excel och PowerPoint är goda.

Dina personliga egenskaper
Vi söker dig som är stabil med en personlig mognad, utåtriktad, positiv, lösningsinriktad, som tar egna initiativ och självständigt hanterar och löser de problem som kan uppstå.
Du har lätt för att kommunicera, har empatiskt förhållningssätt och förmåga att lyssna in behov och skapa förtroendefulla relationer. Vidare har du förmåga att se helheten, är strukturerad med en mycket god administrativ förmåga. Du har lätt för att samarbeta med många och olika personer och löser konflikter på ett konstruktivt sätt.

Danderyds Sjukhus AB är norra Stockholms akutsjukhus. Hos oss arbetar drygt 3700 medarbetare. Vården vi ger präglas av kvalitet och omtanke. I vårt uppdrag ingår utbildning, klinisk forskning och utveckling, bland annat i samarbete med Karolinska Institutet. Läs mer om oss på www.ds.se

Arbetstider och omfattning
Deltid 0,5 Tillsvidare

Ersättning
Individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-02-10
Ange följande referens när du ansöker: DS-15-140026
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Kvalitetsstrateg Lena Martin 08 - 123 563 62
HR-konsult Karin Gribbe 08 - 123 570 52
Chefläkare Carl-Göran Ericsson 08 - 123 559 28
Chefläkare Åsa Hammar 08 - 123 561 79

Facklig kontakt
Vårdförbundet Fack exp 08 - 123 570 70
SACO förbund se resp SACO förbund på www.saco.se vx 08 - 613 48 00

Företag
Danderyds Sjukhus AB

Adress
Danderyds Sjukhus AB
182088
18288 Danderyd

Kontorsadress
Mörbygårdsvägen

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2140612

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Patienvägledare deltid 0,5 ev möjligh m utökn 1,0

Prenumerera på jobb från Danderyds Sjukhus AB