Medarbetare till vår kundservicegrupp i Arlandastad
CWS-boco Arlandastad / Butikssäljarjobb / Sigtuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Sigtuna,
Österåker,
Håbo,
Upplands-Bro,
Upplands Väsby eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos CWS-boco Arlandastad i Sigtuna,
Stockholm,
Norrköping,
Göteborg,
Varberg eller i
hela Sverige I kundtjänstarbetet ingår att
ta emot order från våra kunder via telefon, mail eller fax och att administrera följesedlar och fakturering.
ta emot kunders frågor via telefon och ansvarar för att kundinformationen i både vårt produktions- och CRM-systemen är uppdaterad och korrekt.
hantera reklamationer i vårt CRM-system, Salesforce.
Rapportera viss statistik.
Ett nära samarbete med det lokala produktions- och försäljningsteamen är mycket viktigt och ett proaktivt arbete görs genom att hålla en kontinuerlig kontakt med våra kunder för att identifiera potentiella serviceproblem för att på så sätt undvika problem och om de uppkommer kunna lösa dem snabbt och effektivt.
För att passa i rollen har du
Hög datavana, gärna arbetat i något CRM-system (t ex Salesforce.com) och kan hantera "flera fönster" samtidigt.
Erfarenhet av arbete med kunder, kanske inom hotell/restaurang
Gärna någon form av försäljningsvana.
Du talar och skriver både svenska och engelska och gärna något ytterligare språk.
Gymnasieutbildning
Är du är en positiv person som tycker om att se till så att det blir rätt?! Har du har en mycket hög servicekänsla och kan prioritera och organisera ditt administrativa arbete? Då kan detta arbete vara helt rätt för dig.
Med en genomtänkt tvätt- och textilservice tar vi ansvar för att kunden alltid har arbetskläder, textilier, entrémattor och städprodukter på plats. Men vårt uppdrag börjar egentligen långt innan de första plaggen ligger i tvättmaskinen. Med kunskap och engagemang hjälper vi kunden först att analysera behoven. Alltid med fokus på problemlösning, miljöhänsyn och kostnadskontroll. Vi ger oss inte förrän vi har hittat den optimala lösningen - och den kan alltid bli bättre.
Alla våra tvätterier har en gång startats av entreprenörer som servat kunder och drivit utvecklingen av tvätt- och textilservice på sin ort. Det ger oss en stark lokal förankring med nära kundrelationer och engagerade medarbetare. Idag bildar vi tillsammans CWS-boco Sverige med ca 400 anställda och en omsättning på 406 miljoner SEK.
CWS-boco finns på följande orter: Avesta, Arlandastad, Norrköping, Karlstad, Skara, Göteborg, Varberg, Oskarström Södra Sandby.
Läs mer om oss på
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Publiceringsdatum2017-05-09ErsättningSamtliga CWS-bocos tjänster omfattas av kollektivavtal. Som anställd får du därmed avtalsenliga villkor gällande lön, semester, tjänstepension, sjukersättning etc.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-05-21
Ange följande referens när du ansöker: kundservice
FöretagCWS-boco Arlandastad
AdressCWS-boco Arlandastad
Box 90
19522 Märsta
KontorsadressFyrgatan 2
Jobbnummer 3486772
Observera att sista ansökningsdag har passerat.