Medarbetare till Kundservice inom Trafik och samhällsplanering
Region Örebro län / Receptionistjobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Örebro,
Kumla,
Hallsberg,
Nora,
Lindesberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Region Örebro län i Örebro,
Kumla,
Hallsberg,
Nora,
Lindesberg eller i
hela Sverige Är du den där personen som trivs i mötet med andra människor, är socialt kompetent och är mån om att leverera förstaklassig service i ditt sätt att arbeta, då är det dig vi söker. Just nu eftersöker vi en ny medarbetare till Trafik och samhällsplanering som vill arbeta med och inom kundservice.
Inom enheten Kundservice är vi ett glatt och engagerat gäng med olika fokusområden där vi arbetar för att leverera god service till alla våra kunder.
Publiceringsdatum2018-10-12Dina arbetsuppgifterArbetet med kundservice innebär kassahantering och försäljning av bland annat Länstrafikens produkter. Du har god serviceförmåga och besvarar inkommande telefonsamtal och mejl med frågor som rör Länstrafiken. Arbetet innebär också att ta emot och hantera synpunkter och eventuella klagomål. Vi arbetar också mycket med kundkontakt via sociala medier så som Facebook, Instagram, Twitter och vårt kundforum Kundo.
KvalifikationerVi söker dig med avslutad gymnasieutbildning. Vi ser att du tidigare har arbetat med kundservice eller inom serviceyrket i någon form och har god erfarenhet inom det området.
Vi ställer höga krav på social kompetens. För att lyckas i rollen ser vi att du har en förmåga och vilja att leverera god service i kommunikationen med kunder samt har en hög arbetsmoral. Du har ett flexibelt förhållningssätt och kan skifta fokus mellan olika arbetsuppgifter. Vidare trivs du med att jobba i team men tar samtidigt eget ansvar för att driva dina ärenden. Som person är du en positiv, noggrann och ansvarsfull problemlösare. Du har en professionell hantering av sociala medier och erfarenhet av att kommunicera publikt. Meriterande är om du har geografiska kunskaper och god lokal kännedom om Örebro län.
Digital kunnighet värderar vi högt då arbete ställer höga krav på datavana och att du har lätt för att lära dig nya digitala arbetssätt. Du bör ha mycket goda kunskaper såväl i svenska som engelska, samt uttrycker dig väl i tal och skrift. Meriterande är om du talar ytterligare ett språk.
Om organisationen:
Förvaltning Regional utveckling verkar för den regionala utvecklingen i vår region. Vårt uppdrag är att arbeta för hållbar tillväxt och god livskvalitet i hela Örebroregionen.
Region Örebro län är en av länets största arbetsgivare och en viktig tillväxtmotor i regionen. Vi arbetar för människors hälsa, trygghet och välbefinnande och för länets utveckling. Hos oss finns spännande och viktiga jobb inom bland annat hälso- och sjukvård, tandvård, kollektivtrafik, kultur och näringslivsutveckling.
"Tillsammans skapar vi utvecklingskraft för ett hållbart och attraktivt Örebro län där alla människor, företag och organisationer ges möjlighet att förverkliga drömmar och livsmål. Vi skapar förutsättningar för ett gott liv idag och i framtiden. Med engagemang, kunskap och nytänkande, leder och samordnar vi utvecklingen mot ökad hållbar tillväxt och livskvalitet."
Anställningsform:
Tillsvidare, heltid. Kväll- och helgtjänstgöring ingår i tjänsten.
TillträdeSnarast möjligt enligt överenskommelse.
Upplysningar:
Annelie Skinnars, sektionschef, Kundservice Telefonnummer: 019-602 39 31
Fackliga företrädare:
Malin Eriksson Söderlund, Vision Tel:070 - 602 15 35
Hemsida:
www.regionorebrolan.seÖvrig informationAnsökan ska innehålla fullständig CV med meritförteckning, personligt brev samt adressuppgifter och referensnummer till sökt tjänst. Intyg, betyg och examensbevis m.m. ska lämnas vid en ev.
intervju.
Övrig informationVi har gjort vårt medieval för denna rekrytering och undanber oss därför erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annonsering.
Sista ansökningsdag:
2018-10-28
För att söka tjänsten måste du logga in/skapa användare.
Välkommen med din ansökan!
Vi har gjort vårt medieval för denna rekrytering och undanber oss därför erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annonsering.
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare.Heltid Kväll- och helgtjänstgöring.
ErsättningAvtalsenlig individuell lön.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-10-28
Ange följande referens när du ansöker: RU:2018:43
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktSkinnars, Annelie 019-6023931
FöretagRegion Örebro län
AdressRegion Örebro län
Box 1613
70116 Örebro
KontorsadressSe hemsida
Jobbnummer 4398769
Observera att sista ansökningsdag har passerat.