Medarbetare kundtjänst - tyska
Rapunzel of Sweden AB / Butikssäljarjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Rapunzel of Sweden AB i Umeå,
Uppsala,
Stockholm,
Göteborg,
Malmö eller i
hela Sverige Vi söker nu en engagerad kundtjänstmedarbetare till vår kundtjänst på huvudkontoret i Umeå. Om du brinner för kundservice, tycker om att ha många olika arbetsuppgifter och jobba i ett stundtals högt tempo, då kommer du att trivas!
Du kommer bland annat att arbeta med:
• Att ge kunderna personlig service. Att guida kunden och svara på frågor via telefon, mail och live chatt.
• Handläggning av order, besvara frågeställningar om betalningar, leveranser, samt om våra produkter.
• Handläggning av returer och reklamationer
• Bemöta våra kunder i sociala medier och alla de marknadskanaler som vi använder
• Merförsäljning
Vi söker dig som har:
• Några års erfarenhet av kundservice och kundkommunikation.
• Systemvana inklusive officepaketet.
• Mycket god förmåga att kommunicera med kunder externt och internt.
• Mycket god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift. Kommunicerar flytande på svenska, engelska och tyska.
Vi vill gärna att du har ordning och reda, är självgående och van att hitta lösningar!
Löshårsföretaget Rapunzel of Sweden grundades år 2007 och har idag vuxit till ett onlineföretag med 130 mkr i omsättning och ett sextiotal anställda. Med kunder i över 60 länder står global expansion i fokus och idag är webbplatsen översatt till tio språk. Företaget använder sitt eget varumärke, Rapunzel och levererar löshår, peruker, och hårvård till människor världen över. Förutom en stor online-verksamhet, med huvudkontor i Umeå, har Rapunzel of Sweden också startat Rapunzel Store Concept. Där ingår salonger och butiker i Umeå, Stockholm, Göteborg, Malmö, Uppsala och Helsingfors. Mer info hittar du på
www.rapunzelofsweden.se.Varaktighet, arbetstid
Tjänsten är ett vikariat på deltid med viss möjlighet att arbeta heltid. Du kommer ingå i ett team bestående av fem personer och vi hanterar frågor från ett stort antal länder. För den här rollen krävs det att du talar och skriver flytande tyska. 40%-60%
Publiceringsdatum2017-08-08Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-08-25
Ange följande referens när du ansöker: Kundtjänstmedarbetare - tyska
FöretagRapunzel of Sweden AB
AdressRapunzel of Sweden AB
Box 3174
90304 UMEÅ
KontorsadressNorra Obbolavägen 137
Jobbnummer 3633067
Observera att sista ansökningsdag har passerat.