Mälarenergi AB söker Energirådgivare till Kundcenter
Mälarenergikoncernen, Kundcenter / Butikssäljarjobb / Västerås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Västerås,
Hallstahammar,
Surahammar,
Eskilstuna,
Enköping eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Mälarenergikoncernen, Kundcenter i Västerås Vill du göra skillnad där du är?
På Mälarenergi är vi 700 medarbetare som hela tiden jobbar med att göra din och hundratusentals andra människors vardag i Mälardalen bättre. Ett arbete som bidrar till att göra närområdet, samhället - ja, till och med världen - lite bättre. Våra produkter och tjänster utgör grunden i flera viktiga samhällsfunktioner, som energi -, vatten - och bredbandslösningar.
Dessutom säljer vi el till privat- och företagskunder i hela Sverige. Koncernen ägs av Västerås stad och omsätter cirka 3 miljarder kronor.
Vår affärsidé
Vi skapar förutsättningar för ett bekvämt liv och tillväxt i Mälardalen genom att erbjuda människor hållbar och trygg infraservice dygnets alla timmar.
Vår vision
Alla trivs och utvecklas i ett livskraftigt Mälardalen.
Vi söker dig som vill vara med och bygga framtidens samhälle och har viljan och potentialen att utvecklas med Mälarenergi.
Publiceringsdatum2018-04-07ArbetsuppgifterSom Energirådgivare hos oss bedriver du energirådgivning via telefon och personliga besök för Mälarenergis samtliga produktområden (el, värme, vatten, energitjänster och bredband) till konsumenter och mindre företag samt organisationer.
I tjänsten ingår att hantera både enkla och komplexa kundärenden. Det innebär t.ex. enklare energikartläggningar, förbrukningsutredningar, beräkningar och analys i samråd med kund och interna specialister. Även vissa utredningsuppdrag, t.ex. samhörighetskontroll hos kund ingår i tjänsten. En del av arbetet består av att inhämta, bearbeta och analysera data från olika datasystem och program.
Som en del av Kundcenter medverkar du även i koncernens utåtriktade marknads- och varumärkesarbete som består av olika evenemang och mässor. Du kommer bland annat att vara schemalagd i vårt kundcenter på IKEA. Du är även ansvarig för uppdatering av information rörande energirådgivning på hemsidan.
Kvälls- och helgarbete ingår i tjänsten och placeringsort är Västerås.
KvalifikationerDIN BAKGRUND
Vi söker dig som har utbildning inom energi- eller fastighetsområdet. Du har erfarenhet av att arbeta med energirådgivning eller energieffektivisering mot konsumenter och mindre företag eller har motsvarande erfarenhet och kunskap. Dessutom har du goda kunskaper i fastigheters klimatskal, elsystem, effektbehov, värmesystem, solenergi och varmvatten. Erfarenhet av beräkning och analys av data inom området ser vi som meriterande, likväl är erfarenhet från projektledning meriterande.
I tjänsten ingår att uttrycka sig väl i tal och skrift på både svenska och engelska.
Körkort för personbil är ett krav då du gör kundbesök, deltar på evenemang och rör dig mellan våra anläggningar och kontor. Goda datakunskaper är ett krav.
DIN PROFIL
Du är en ansvarstagande, utåtriktad och kundfokuserad person som gillar att arbeta i grupp och är självgående i det dagliga arbetet. Du har lätt för att skapa kontakt med människor och är bekväm med att hantera olika typer av kunder och kundärenden.
Du har ett engagemang för energifrågor och frågeställningar som omfattar miljö, klimatpåverkan och hållbarhet. Du vill vara med och hjälpa våra kunder och göra en insats för en bättre värld.
Det är naturligt för dig att på ett enkelt sätt kunna förklara ibland komplexa sammanhang. Du uttrycker dig lätt i tal och skrift och ser lösningar där andra ser problem.
Du identifierar dig med våra värderingar: vi vill framåt, vi är modiga och vi bryr oss.
ÖVRIGT
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.
Besök gärna Jobba i Västerås på
www.jiv.se, som ger dig information om staden och vilket stöd Medflyttarakademin kan ge till dig och din respektive vid eventuell flytt till Västerås.
Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.
Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Uppgifterna behandlas och sparas enligt personuppgiftslagen.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde sker snarast i samråd med rekryterande chef.
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-04-22
Ange följande referens när du ansöker: C18778/2018
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnnette Andersson
annette.andersson@malarenergi.se 073-940 50 56
FöretagMälarenergikoncernen, Kundcenter
AdressMälarenergikoncernen, Kundcenter
Box 14
72103 Västerås
KontorsadressSjöhagsvägen 3 Västerås
Jobbnummer 4068345
Observera att sista ansökningsdag har passerat.