Kundtjänstmedarbetare till TheMobileStore.se
Tillväxt Botkyrka AB / Kundservicejobb / Botkyrka
2023-05-10
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundtjänstmedarbetare till TheMobileStore.se" (publicerad 2023-09-25) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Botkyrka,
Salem,
Ekerö,
Huddinge,
Södertälje eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Tillväxt Botkyrka AB i Botkyrka,
Salem,
Ekerö,
Huddinge,
Södertälje eller i
hela Sverige Vi vill växa för det bidrar till samhället; vi skapar jobb och jobb skapar ökad inkludering!
Vi vill utvecklas för att varje medarbetare ska få möjlighet växa i vårt företag!
Vi kommer växa och utvecklas för att vi har alla förutsättningar på plats, förutom dig!
Just nu söker vi en kundtjänstmedarbetare till vår E-handel. De tre senaste åren har vi genomgått kraftig tillväxt och ser en möjlighet att växa ännu mer, bl.a genom expansion till resten av Skandinavien. Du kommer vara en av två kundtjänstmedarbetare och arbeta i tätt samarbete med inköp och lagerpersonal.
TheMobileStore är ett litet företag som bedriver import, lagerhållning och försäljning av framförallt mobil- och datortillbehör. Vi säljer också säsongsbaserade- och andra trendiga produkter. Våra kunder består framförallt av privatpersoner men också vissa företag samt kommuner. Företaget startade år 2005 med att sälja ett mobilskal på tradera och entreprenörsandan är fortfarande kvar idag.
Arbetsbeskrivning för kundtjänstmedarbetare på TheMobileStore:
• Hantera inkommande ärenden via e-post, chatt och telefon.
• Ge personlig och professionell service till privatpersoner.
• Besvara kunders frågor och funderingar om produkter och tjänster.
• Hjälpa kunder med att hitta sina paket och hantera returer och reklamationer.
• Arbeta tillsammans med marknadsavdelningen för att säkerställa kundnöjdhet.
• Hantera återbetalningar och rabatter.
• Arbeta i en dynamisk och föränderlig miljö med högt tempo.
Eftersom vi är ett litet företag där alla hjälps åt kommer du ,utöver dessa arbetsuppgifter, också stötta med pack och plock när det inte finns några kundärenden.
Önskad profil:
• Du har ett par års erfarenhet i en roll inom kundtjänst där du har hanterat ärenden både per telefon och via mejl.
• Du är datorvan och snabb på tangenterna.
• Du behärskar Svenska i tal och skrift på professionell nivå.
• Gymnasieutbildning i Sverige.
Vi söker dig som är:
Social och samarbetsvillig; eftersom du kommer ha mycket kontakt med kunder och ska kunna vända en besviken kund till en positiv kund.
Du är noggran, ansvarstagande, kommunikativ och ser en stolthet i att göra ett bra jobb.
Meriterande om du:
• Kan Norska, Danska eller Finska
• Arbetslivserfarenhet på ett företag inom E- handel.
Publiceringsdatum2023-05-10Övrig informationStart: Omgående eller enligt överrenskommelse
Arbetstider: 8:00 - 17:00
Placering: På vårt kontor i Eriksberg, Botkyrka.
Förmåner: Kollektivavtal & friskvårdbidrag
Anställningsform: Heltid tillsvidare, vi tillämpar 6 månaders provanställning
Ansökan: Skicka din ansökan här! (
https://jobb.tillvaxtbotkyrka.com/jobs/2804931-kundtjanstmedarbetare-till-themobilestore-se/3b844c63-113f-4b31-86ed-72c978a2571a)Rekryteringen görs i samarbete med Tillväxt Botkyrka. Urvalet sker löpande och dina svar på ansökningsfrågorna ligger till grund för bedömning av din ansökan.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-10-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Tillväxt Botkyrka AB (org.nr 559158-0732),
http://www.tillvaxtbotkyrka.se Arbetsplats Tillväxt Botkyrka
Kontakt Hampus Löwstedt
info@tillvaxtbotkyrka.se Jobbnummer 7758087
Observera att sista ansökningsdag har passerat.