Kundtjänstmedarbetare till Luma Finans AB i Hammarby Sjöstad
Luma Finans AB / Kundservicejobb / Stockholm
2025-02-19
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Luma Finans AB i Stockholm Är du en serviceinriktad och driven person som trivs i en dynamisk miljö? Vill du vara en del av ett växande bolag inom finansbranschen? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig!
Publiceringsdatum2025-02-19Om företagetLuma Finans AB är ett snabbt växande finansbolag med kontor i Hammarby Sjöstad. Vi arbetar med att erbjuda kundanpassade finansiella lösningar och sätter alltid service och kundnöjdhet i fokus. Just nu söker vi engagerade kundtjänstmedarbetare som vill vara med på vår spännande tillväxtresa.
Om rollen
Som kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att ha en central roll i vår verksamhet. Du kommer främst att hantera kundärenden via telefon och mejl med fokus på att ge förstklassig service och stöd till våra befintliga kunder. Du hjälper kunder med frågor om våra tjänster, hanterar administration kopplad till kundärenden och ser till att varje kundupplevelse blir så smidig och professionell som möjligt.
Dina arbetsuppgifter inkluderar:
Besvara inkommande samtal och mejl från kunder
Ge rådgivning och service kring våra finansiella tjänster
Hantera administration kopplad till kundärenden
Samarbeta med interna avdelningar för att säkerställa bästa möjliga kundupplevelse
Följa interna rutiner och riktlinjer, inklusive regelefterlevnad inom finans och AML
Vi söker dig som:
Har avslutad gymnasieexamen
Har 1-2 års erfarenhet av kundtjänst eller liknande serviceyrke (meriterande)
Brinner för att leverera högklassig service och trivs i en kundnära roll
Är social, lösningsorienterad och kommunikativ
Är positiv, ansvarstagande, noggrann och självgående
Har god datorvana och kan arbeta strukturerat
Uttrycker dig väl i både tal och skrift på svenska och engelska
Vi erbjuder:
Fast lön med möjlighet till rörlig del
Tillsvidareanställning med inledande provanställning
En gedigen introduktion och utbildning inom lån och finans
Kompetensutveckling inom AML och finansiell rådgivning
En dynamisk arbetsmiljö i moderna lokaler i Hammarby Sjöstad
Ett trevligt och engagerat team där vi stöttar och utvecklar varandra
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-03-31
E-post:
Angelica.rahman@lumafinans.se Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Luma Finans AB (org.nr 556902-7344)
Hammarby allé 93 (
visa karta)
120 63 STOCKHOLM
Kontakt Operations manager
Angelica Rahman
angelica.rahman@lumafinans.se Jobbnummer 9176035