Kundtjänstmedarbetare i Hammarby Sjöstad
Proffice Sverige AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Proffice Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Kundtänstmedarbetare i hammarby Sjöstad
Proffice söker nu en framåt och serviceinriktad konsult för spännande tjänst som kundtjänstmedarbetare hos en av de ledande företagen inom betallösningar. Kundstjänstmedarbetaren sitter som del av svenska huvudkontoret i Hammarby Sjöstad, Stockholm.
Som kundtjänstmedarbetare arbetar du som första kontakt och support för företagets kunder. Du ansvarar för att ge ett lyhört, engagerat och lösningsorienterat stöd till kunderna i en bred och varierad repertoar av tekniska och administrativa supportärenden. Ena stunden löser du tekniska problem relaterade till betalterminaler, för att nästa hantera transaktionsärenden, merförsäljning eller avtals- och fakturafrågor. Du supporterar i huvudsak över telefon, men kundkontakt över e-post förekommer också.
Arbetstiderna är antingen dagtid 8-17 eller kvällar 12-20 och helger 9-15 (två olika sorters tjänster). Arbetstiderna gör att tjänsten som kundtjänstmedarbetare passar både kandidater som vill arbeta kontorstider och de som vill arbeta kvällstid och helg.
Uppdragsgivare: Proffice
Ort: Hammarby Sjöstad, Stockholm
Omfattning: Heltid
Sista dag att ansöka är 2014-10-30
För information: Marlene Solca
Publiceringsdatum2014-09-22KvalifikationerVi ser att du som söker har någon tidigare erfarenhet av servicearbete. Det kan vara från tidigare roll som supportmedarbetare, eller från andra kundinriktade tjänster som till exempel butik. Ett plus är om du kommer från restaurangbranschen och har vana av att hantera kortterminaler.
Du har en alert och trevlig approach och trivs med telefonen som arbetsverktyg. Vidare har du en god IT-vana och lätt att sätta dig in i nya system. Du behärskar både svenska och engelska mycket bra i tal som skrift. Som person är du genuint serviceinriktad, lyhörd och tålmodig, men kan också vara ödmjukt tydlig och bestämd om det behövs. Den målgrupp du kommer att supportera ställer högra krav på servicenivå och ett uppmärksamt bemötande. Ibland är det många som ringer in och stor belastning i kundtjänsten, så det är viktigt att du är alert och initiativtagande med förmåga att hantera höga stressnivåer. Eftersom tjänsten innefattar tekniska ärenden är teknikintresse och kunnande ett stort plus i kunden. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Du erbjuds möjlighet till ett roligt och meriterande uppdrag med goda chanser till överrekrytering och anställning direkt hos kund efter en inledande inhyrning
Låter det som ett uppdrag för dig? Tveka inte att skicka oss din ansökan med CV och personligt brev! Intervjuer sker löpande och platserna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Ange kvalifikationer. Vad ska och vad bör kandidaten kunna/ha för personliga egenskaper.
Organisations-/företagsbeskrivning:
En människa arbetar i snitt cirka 10 000 dagar under sitt yrkesverksamma liv. På Proffice tycker vi att alla dagar är lika viktiga. Vi är en modern arbetsplats med flera hundra olika yrken. Hos oss finns det många vägar att gå. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.
På Proffice är du en del av något större där du kan bidra till utveckling både hos våra kunder och i samhället. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort - utöver allt detta dessutom fler möjligheter att forma din karriär så som du vill.
Keep improving.
Arbetstider och omfattningHeltid Visstid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-10-30
Ange följande referens när du ansöker: 200642158
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMarlene Solca
marlene.solca@proffice.seFöretagProffice Sverige AB
AdressProffice Sverige AB
Regeringsgatan 65
10724 STOCKHOLM
KontorsadressRegeringsgatan 65, 10724 STOCKHOLM
Jobbnummer 2005162
Observera att sista ansökningsdag har passerat.