Kundtjänstare till bank-och betalkortservice
Proffice Partner Solutions AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Proffice Partner Solutions AB i Stockholm,
Solna,
Järfälla,
Sollentuna,
Täby eller i
hela Sverige OM PROFFICE
En människa arbetar i snitt cirka 10 000 dagar under sitt yrkesverksamma liv. På Proffice tycker vi att alla dagar är lika viktiga. Vi är en modern arbetsplats med flera hundra olika yrken. Hos oss finns det många vägar att gå.
På Proffice är du en del av något större där du kan bidra till utveckling både hos våra kunder och i samhället. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort ? utöver allt detta dessutom fler möjligheter att forma din karriär så som du vill.
Keep improving.
TJÄNSTEBESKRIVNING
Vill du arbeta på ett stort och internationellt etablerat företag i betalkortsbranschen? Är du intresserad av att arbeta med att både ta emot inkommande samtal och arbeta administrativt med att handlägga ärenden ?
Du kommer att arbeta som frontline agent till ett företags bank-och kortservice avdelning, vilket innebär att du behandlar inkommande frågor via e-post och telefon. Du blir kontakten som hjälper kunden tillrätta med:
ansökan om konto/kort
förfrågningar, ändringar och utredningar avseende befintliga kunder, t ex ändring av betalningsmodell, kreditgräns eller namn- och adress m m.
spärr av kort
avslut av konto/kort
saldoförfrågningar
kort och kontokontroller
Uppdraget är på heltid och startar i september.
Publiceringsdatum2011-08-10KvalifikationerI en kundtjänst så blir du kundens första bemötande. Det är därför väldigt viktigt att du är en glad, positiv person med glimten i ögat som tycker om att prata med nya människor. Vi ser gärna att du tidigare har arbetat med lättare administration, använt telefon som verktyg samt att du kan göra flera saker samtidigt. Med vår erfarenhet så vet vi att en av framgångsfaktorerna i en medarbetares personlighet i en kundtjänst är att man är lösningsorienterad, ser det positiva i situationer och att vara stresstålig. Inga frågor är för dumma eller problem för stora. Är detta du, så skicka in en ansökan!
Det är meriterande om du har vana från bank- finans- eller betalkortsbranschen, men inget krav.
Du talar och skriver mycket god svenska samt engelska.
Det är meriterande om du också har något av de baltiska språken, norska eller danska.
Välkommen att söka tjänsten via vår hemsida:
www.proffice.seUrval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Månadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-09-30
Tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Sök via
www.proffice.seAnsökan kan tyvärr inte göras via e-post.
KontaktFatu Lönnberg, Kandidatansvarig,rek,
fatu.lonnberg@proffice.seFöretagPROFFICE PARTNER SOLUTIONS AB
AdressPROFFICE PARTNER SOLUTIONS AB
BOX 70368
10724 STOCKHOLM
KontorsadressMäster Samuelsgatan 60
STOCKHOLM
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-7871700
Jobbnummer 999034
Observera att sista ansökningsdag har passerat.