Kundservicemedarbetare till Sonat - omgående start
Sonat AB / Kundservicejobb / Örebro
2020-04-23
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundservicemedarbetare till Sonat - omgående start" (publicerad 2020-06-16) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Örebro,
Kumla,
Hallsberg,
Nora,
Lindesberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Sonat AB i Örebro,
Stockholm eller i
hela Sverige Vi växer och behöver nu utöka vårt team med medarbetare som har fingertoppskänsla för service, har du ett par års erfarenhet av kundservice och finns tillgänglig omgående? Då kan det vara dig vi söker!
Sonat är ett bolag verksamt inom supply chain management med kompetens och tjänster inom såväl konsulting som outsourcing, där vi är kundens partner på både strategisk och operativ nivå. Vi tar ett helhetsansvar, från framtagning och utveckling av strategier till implementering och drift. Outsourcingsverksamheten fungerar som våra kunders interna avdelning för bland annat varustyrning till butiker, kundservice, transportplanering, materialanskaffning och kontrolltorn för både e-handel och B2B.
Som medarbetare på kundservice du kommer ingå i ett outsourcat kundservice-team med ansvar för kommunikation med slutkunder inom retail på den nordiska marknaden. Du för en löpande dialog med kunderna och hanterar ärenden kopplade till deras order och leverans, lagersaldo på produkter, betalningar, kreditering av fakturor, reklamationer, kampanjer och allt däremellan. Kommunikationen med kunder sker via telefon, chatt, mejl, sociala medier och ärendehanteringssystem .
Publiceringsdatum2020-04-23Kvalifikationer• Ett par års erfarenhet av kundservice
• Goda IT-kunskaper och erfarenhet av digitala kommunikationskanaler
• Flytande svenska i tal och skrift
• Goda kunskaper i engelska
Det är meriterande om du även talar och skriver flytande på norska.
Som person visar du ett stort engagemang för dina ansvarsområden och teamets gemensamma mål, du är duktig på att samarbeta och hittar lösningar när situationen kräver det.
Vi erbjuder dig en arbetsplats med en öppen och familjär kultur där värderingarna samarbete, professionalism, integritet, kundfokus, humanism och utveckling genomsyrar vårt sätt att arbeta. Vi värnar om våra medarbetare och erbjuder för den som vill, goda möjligheter att utvecklas inom olika delar i Sonats verksamhet. Hos oss får du friskvårdsbidrag, förmånliga priser för massage och gym på kontoret, gemensamma träningsaktiviteter, hälsokontroller och möjlighet att teckna privat sjukvårdsförsäkring. Dessutom har vi en Sonatakademi med företagsgemensamma utbildningar och arbetar löpande med pulsmätningar på teamnivå för att stämma av medarbetarnas välmående och engagemang på jobbet. På fredagar bjuds det på frukost och givetvis träffas vi årligen för sommar- och julfest.
Anställningsform: visstid (80-100 %) med goda möjligheter till förlängning
Start: asap, enligt överenskommelse
Placering: Fabriksgatan 24, Örebro
Arbetstider: 08-17
Har du några frågor eller funderingar så tveka inte att höra av dig till ansvarig rekryterare Amanda Johansson på 070 688 69 00.
Vi ser fram emot din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-05-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagSonat AB
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Sonat AB (org.nr 556582-9354),
https://www.sonat.se/ Arbetsplats Sonat
Jobbnummer 5201426
Observera att sista ansökningsdag har passerat.