Kundservicemedarbetare med möjlighet till merförsäljning
Sprio AB / Kundservicejobb / Göteborg
2024-10-14
Visa alla kundservicejobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Sprio AB i Göteborg,
Stenungsund,
Borås,
Haninge,
Växjö eller i
hela Sverige Brinner du för kundservice och gillar att hjälpa människor samtidigt som du har en naturlig känsla för försäljning? För vår kunds räkning söker vi nudig som vill vara en del av ett engagerat team inom TV och bredband.
Om företagetHär får du möjligheten att arbeta med en ledandenordisk leverantör av TV- och bredbandstjänster, med över 20 års branscherfarenhet.Med ett starkt fokus på teknisk innovation och kundnöjdhet strävar företagetefter att leverera en förstklassig tittarupplevelse till sina över en miljon abonnenter.
Din rollI rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med att ge support via telefon, e-post och chatt. Du kommer att hantera allt från teknisk support till rådgivning omprodukter och tjänster.Förutom att lösa kundernas problem kommer du även att arbeta med merförsäljning genom att erbjuda lösningar som passar kundens behov, vilket gör det möjligt att påverka din egen lön genom möjlighet till bonus.
I tjänsten kommer du primärt att hantera norsktalande kunder och vi ser därför att du känner dig bekväm i att förstå det norska språket, alternativt ser det som en spännande utmaning. Har du redan erfarenhet av att arbeta med norska kunder är det ett stort plus.
Arbetstider och placeringTjänsten har en omfattning på 80-100 % och arbetstiderna är förlagda mellan 9-20 på vardagar och 10-18 på helger. Du kommer att arbeta varannanhelg, då det självklart utgår OB-tillägg. Kontoretligger på Backaplan i Göteborg.
Vad vi erbjuder dig Möjlighet att utvecklas och växa inom företaget
Engagerade kollegor och roliga teamaktiviteter
Lön och förmåner enligt Unionens kollektivavtal, men även friskvårdsbidrag,rabatterade träningsmöjligheter m.m.
Bonusmöjligheter utöver din grundlön
Vem vi söker Du är minst 18 år och har en fullständig gymnasieexamen
Du behärskar svenska flytande i både tal och skrift och har en god förståelse för norska, eller är villig att utveckla dina norskkunskaper
Du har en problemlösande attityd och tycker om att ge god service
Du gillar att arbeta målinriktat och ser möjligheter att sälja in tjänster på ett kundvänligt sätt
Anställningen är en tillsvidareanställning med en inledande provanställning på sex månader. Bakgrundskontroller ingår som en del av rekryteringsprocessen.
Vi på Sprioser fram emot din ansökan!
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-04-02
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Sprio AB (org.nr 559070-1800)
Arbetsplats Sprio
Jobbnummer 8955531