KPI Controller
Aditro Logistics Staffing AB / Controllerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla controllerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Aditro Logistics Staffing AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Huddinge,
Järfälla eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2023-03-02Om företagetGenom väl beprövade metoder och arbetssätt hjälper vi logistik- och industriföretag att optimera sin verksamhet och därmed minska sina personalkostnader. Vi planerar, levererar och opererar vårt åtagande genom en mycket erfaren och specialiserad organisation inom logistik- och industriområdet. Aditro Logistics Staffing levererar tjänster inom Uthyrning, Entreprenad, Rekrytering och konsulterande tjänster. Läs gärna mer på aditrologistics.se
Aditro Logistics Staffing AB är ett Auktoriserat Bemanningsföretag vilket innebär bland annat att alla anställda är kollektivavtalsanslutna och att vi som företag följer alla de regler som dikteras av branschens kollektivavtal, leveransvillkor och skrivelser om försäkringsåtaganden.
Vad vi erbjuder dig
Du kommer möta utmaningar, bli inspirerad och vara stolt över att gå till jobbet. Hos Aditro Logistics Staffing är alla lika värda. Vi tar väl hand om varandra och våra beteenden är att ständigt engagera, prestera och utveckla oss själva och de uppdrag och samarbeten vi jobbar med. Vi erbjuder stor möjlighet till personlig utveckling genom alla de olika kunduppdrag vi har. Hos oss är det viktigt med ett engagerat ledarskap. Hos oss träffar du din chef varje vecka, i många fall varje dag.
Dina arbetsuppgifterPURPOSE OF THE JOB:
KPI Controllers' main tasks is to support the process of optimizing service and cost efficiency. Nordic CS KPI Controller works with a specific KPI division across all Nordic countries. Key responsible includes control, analyze and coordinate repair speed KPI within Customer Satisfaction department. Daily communicate with service partners for operational efficiency on Repair Speed KPI.
KEY ACCOUNTABILITIES:
Manage and monitor the daily work for repair speed KPI.
Training ASC 's (Service workshops) in ways of KPI related topics.
Completing reports (weekly, monthly and quarterly)
Be able to present in monthly meetings (management level)
Ad-hoc / business critical reporting
Database management (exporting/altering/creating datasets)
Collaborate with partners (external) as well as internal staff with maintaining or creating new reports.
Regularly analyze data, create and lead action plans for improvement.
Forecasting service volumes and follow up on service network efficiency through analyze and reporting
Support daily business through service management together with partners, analysis and process guidance.
LIAISONS:
External: Service centers, dealers and distributors in the Nordic region. European Customer Center (ECC).
Internal: Finance department, Legal and Sales departments as well as Service department and Customer Satisfaction Managers
ProfilQUALIFICATIONS REQUIRED:
High school ("gymnasium") Electronics, technical as well as administration.
Preferably SAP (NERP) knowledge
Administration / Database experience
Creating and altering databases
Report outtakes with presentations
Data analytical skills
Advanced skills in Excel (not novice)
GOOD TO HAVE:
Nordic language
SQL/Python knowledge.
Experience from programing is not required but is a merit.
EXPERIENCE:
Customer service/administration experience from the industry or logistics, or combination of both, is preferred.
School with educational program - data knowledge and programing skills is seen as a preferred candidate.
SKILLS & ATTRIBUTES:
Team player
Good communication and organizational skills
Strong power of initiative
Attention for details
Problem solving ("see" solutions)
Well presented and professional
Flexible
Service minded but with the ability to say no if needed
Analytical
Fluent in English
Ersättning Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-03-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2735".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Aditro Logistics Staffing AB (org.nr 556920-3689),
http://aditrologistics.se/ Kontakt Ferhat Arslan
ferhat.arslan@aditrologistics.com Jobbnummer 7504509
Observera att sista ansökningsdag har passerat.