Kommunvägledare till Sandvikens kommuns Medborgarservice

Sandvikens kommun, Kommunledningskontoret / Administratörsjobb / Sandviken
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Sandviken, Ovanåker, Gävle, Hofors, Ockelbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Sandvikens kommun, Kommunledningskontoret i Sandviken

Alpin skidåkning, bad längs Storsjöns stränder och rekreationsområden i anrika bruksmijöer. I Sandviken väntar ett rikt frilufts- och kulturliv i kombination med låga boende- och levnadskostnader. Allt i en internationell atmosfär kring den högteknologiska verkstadskoncernen Sandvik AB. Sandvikens Kommun arbetar för en bra livsmiljö för kommunens 37000 invånare samt att vara den goda arbetsplatsen för över 3000 anställda.

Kommunens nya verksamhet Medborgarservice tillhör Kommunstyrelseförvaltningen. Kontakten med Medborgarservice sker genom telefon, mail, brev, sociala medier samt i viss mån via personliga möten. Kontoret är beläget i Stadshuset.

Publiceringsdatum
2014-12-01

Arbetsuppgifter
Är du den vi söker så är du en person som gillar, och ser det som en självklarhet i ditt jobb, att ge service. Du strävar efter ständig förbättring och utveckling inom ditt arbete.

Som kommunvägledare kan din dag vara fylld av olika uppdrag. Genom kontakterna telefon, mail och sociala medier utför du de olika uppdragen.

Du är Sandvikens kommuns ansikte utåt och blir den första kontakten inom kommunen. Du ger information kring frågor från medborgare som är av allmän samhälls- och kommuninformativ karaktär. Tar emot ansökningar och anmälningar. Hjälper till att fylla i blanketter och ger support till E-tjänster. Du kommer även att hantera synpunkter och ta emot felanmälningar.

Uppdragshandläggning sker enligt överenskommelse med övriga förvaltningar i kommunen.

Kvalifikationer
Att ha stor verbal förmåga och lätt att ta emot information, för att omsätta den till handling, är ett måste. Du har dessutom förmåga att arbeta självständigt. Förstår värdet av teamarbete samt har förmågan att snabbt anpassa dig till ändrade omständigheter.
Du har god datorvana och kan hantera teknisk utrustning. Talar och skriver både svenska och engelska. Andra språk än svenska och engelska kan vara meriterande.
Vi söker man eller kvinna, ung eller äldre. Då vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper ser vi gärna sökanden med olika bakgrund och erfarenhet. Du som söker har dokumenterad utbildning, minst gymnasial med påbyggnad. Kompetens från arbete inom service i kommunal verksamhet eller erfarenheter från privata näringslivet.

ÖVRIGT
Information till rekryteringskonsulter och annonssäljare:
Sandvikens kommun gör aktiva val när det gäller var vi vill exponera våra platsannonser och vilket stöd vi vill ha i rekryteringen. Vi kommer inte att köpa tjänster eller annonsplats för en pågående rekrytering och ber er därför att inte kontakta oss med sådana erbjudanden.

Arbetstider och omfattning
Heltid. 100% Schema. Tillsvidareanställning, tillträde: 2015-03-01 , upphör: Tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-12-07
Ange följande referens när du ansöker: 128-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Katrin Bejmar, Chef Medborgarservice 026-24 15 30 katrin.bejmar@sandviken.se

Facklig kontakt
Tanja Elfström, VISION 026-24 11 00

Företag
Sandvikens kommun, Kommunledningskontoret

Adress
Sandvikens kommun, Kommunledningskontoret
Odengatan 37
81180 SANDVIKEN

Kontorsadress
81180 Sandviken

Jobbnummer
2086802

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Sandvikens kommun, Kommunledningskontoret

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Sandvikens kommun, Kommunledningskontoret: