Ikano Bank söker Team Manager till kundtjänst
Adecco Sweden AB / Ekonomichefsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Ikano Bank söker Team Manager till kundtjänst
Har du erfarenhet av bank- och/eller finansieringsbranschen? Har du vana av personalansvar? Värdesätter du kundfokus och god service? Är du person med en förmåga bygga upp verksamheter, leda team och se helheten? Då har vi tjänsten för dig!
Hur ser din arbetsdag ut?
I rollen som Team Manager ansvarar du för att leda, samordna och prioritera uppgifterna inom ditt kundsupportteam om cirka 15 personer. Du ansvarar för personaluppföljning och medarbetarsamtal och i rollen ingår det att coacha dina medarbetare och säkerställa att dessa alltid har rätt kompetens och utbildas inom sitt område för att uppnå bästa resultat och servicenivå.
I dina arbetsuppgifter ingår att bygga upp effektiva arbetssätt och identifiera förbättringar i processer och system för att uppnå maximal effektivitet. Du förväntas kunna göra kontinuerliga analyser av resultat och nyckeltal samt etablera och underhålla goda relationer med säljare och kunder. Som Team Manager ska du självständigt kunna driva processer framåt och ständigt förbättra verksamheten och hitta smidiga lösningar i en dynamisk miljö. Har du erfarenhet om leasing eller ett intresse av att lära dig mig om detta område är det meriterande.
Här får du möjligheten att arbeta hos en seriös arbetsgivare och en arbetsplats som präglas av laganda, ansvarstagande och driv!
Vem trivs här?
Goda ledaregenskaper är en förutsättning för att lyckas i rollen. Som ledare och person är du trygg i dig själv. Du är kommunikativ, positiv och entusiasmerande. Du är coachande och låter dina medarbetare ta ansvar för sin uppgift.
För att lyckas i tjänsten krävs följande:
• Minst 2 års erfarenhet av att leda ett team
• Erfarenhet av att analysera siffror, resultat och nyckeltal
• Erfarenhet av att bygga upp effektiva arbetssätt och identifiera förbättringar i processer
• Starkt meriterande med annat nordiskt språk
Som person är du utåtriktad, har en säljande personlighet och har en god förmåga att skapa goda relationer samt att bygga effektiva nätverk inom vår organisation. Du är proaktiv och har en förmåga att snabbt kunna identifiera förbättringsområden, föreslå lösningar och fatta beslut självständigt. Du har ett starkt driv och trivs bäst i en miljö med högt tempo.
Är du ambitiös, driven och en ansvarstagande person med en positiv attityd och ett stort intresse för service och människor så kommer du att trivas här!
Vad erbjuder vi dig?
I nya fräscha lokaler på en dynamisk arbetsplats i Hyllie kan vi erbjuda dig en tjänst som kombinerar självständigt arbete med teamarbete. Du får eget ansvar och möjlighet till personlig utveckling. Anställningen inleds med introduktion och utbildning på annan ort.
Tjänsten är en tillsvidareanställning på 100 % med omgående start.
Är du intresserad?
Vi tillämpar ett löpande urval och vill därför ha din ansökan snarast. Ansökan sker genom att du registrerar dig här nedan (vi har ingen möjlighet att ta emot ansökan via e-post). Du kommer som en del i rekryteringsprocessen få svara på ett par frågor via din mobiltelefon (sk videointervju). Arbetspsykologiska tester kan också bli aktuella om du går vidare i processen. Vi kommer att begära utdrag från Belastningsregister samt göra en Kreditupplysning på dig om du går vidare i processen.
Frågor om tjänsten besvaras av rekryteringskonsult Linda Dahlberg på
linda.dahlberg@adecco.se .
Välkommen med din ansökan!
Om Ikano Bank
Ikano Bank erbjuder enkla och förmånliga lån och sparprodukter till privatkunder, säljstödstjänster till detaljhandelsföretag samt leasing och fakturaköpslösningar till företagskunder. Ikano Bank har verksamhet i Sverige, Danmark, Finland, Norge, Storbritannien, Polen, Tyskland samt Österrike och ingår i Ikanogruppens verksamhetsområde Finans.Ikano är en internationell företagsgrupp med verksamheter inom bank, försäkring, bostad och detaljhandel. Ikanogruppen grundades 1988 och ägs av familjen Kamprad. Mer information hittar du på
www.ikanogroup.comVaraktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2016-05-25ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-06-05
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktPhilip Lindvall
FöretagAdecco Sweden AB
AdressAdecco Sweden AB
Södra Tullgatan 3
21140 MALMÖ
KontorsadressSödra Tullgatan 3
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2867233
Observera att sista ansökningsdag har passerat.