Helpdeskmedarbetare

Koneo SQM AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2011-12-22
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Helpdeskmedarbetare" (publicerad 2012-01-10) ⬅️


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Koneo SQM AB i Stockholm, Södertälje, Uppsala, Östhammar, Eskilstuna eller i hela Sverige

Till en av våra kunder i centrala Stockholm söker vi nu en supporttekniker för arbete i first line. För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd på Koneo SQM för att sedan gå över och bli anställd direkt hos kund.

Publiceringsdatum
2011-12-22

Dina arbetsuppgifter
Vi söker dig som vill arbeta i servicedesk och ta emot supportärenden från kundens anställda. Du kommer att arbeta i first line och via telefon, e-mail och fjärrstyrning hjälpa kundens anställda med deras IT-relaterade problem. Du kommer att hantera ärendena i ett ärendehanteringssystem. Tjänsten som supporttekniker ställer krav på att du utöver teknisk kompetens även har ett stort fokus på och intresse för service och kundbemötande då du är IT-avdelningens röst ut mot användarna.
Vi söker dig som:
• Har erfarenhet av att arbeta i helpdesk med IT-support via telefon
• Har erfarenhet som inte ligger mer än två år tillbaka i tiden
• Har goda kunskaper i Windows 7/Vista/ XP, MS Office 2007/2010, Lotus Notes samt TCP/IP
• Är van med att arbeta med ärendehanteringssystem
• Är van att arbeta mot uppsatta mål
• Kan kommunicera obehindrat på såväl svenska somengelska i tal och skrift
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som är engagerad, driven och har viljan att utvecklas.  Då arbetet innebär mycket kundkontakt är det viktigt att du har social kompetens samt att du som person är du serviceinriktad och kan förklara IT för personer på olika kunskapsnivåer.
Koneo SQM erbjuder dig: 
• Fast månadslön
• Subventionerat årskort på SL
• Ett generöst friskvårdsbidrag på upp till 3600 kr
Anställningsformen är provanställning/tillsvidareanställning. Tillträde sker i januari/februari eller enligt överenskommelse.
Företagsbeskrivning
Koneo SQM är en del av Koneo AB. Koneos affärsidé är att göra IT enklare för mindre och medelstora företag och offentlig förvaltning. Koneos vision är att vara bäst lokalt och starkt centralt. Vi finns alltid nära våra kunder, med fler än 600 medarbetare på mer än 40 platser över hela landet. Samtidigt kan vi erbjuda det stora företagets fördelar med support, specialistkompetens och effektiva tjänster. Koneo AB med 14 dotterbolag är från och med 7 april 2011 ett helägt dotterbolag till Konica Minolta Business Solutions Sweden AB. Läs mer på Koneo.se.

Så ansöker du
Om du tycker att arbetet låter intressant är du varmt välkommen att skicka oss din ansökan med bifogat CV senast den 8 januari. Vi rekryterar löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut, så skicka din ansökan så snart du kan!

Arbetstider och omfattning
Heltid/provanställning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-01-08
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Linda Nilsson, +46 858618528, +46 765368528

Företag
Koneo SQM AB

Adress
Koneo SQM AB
Box 1152
17123 SOLNA

Jobbnummer
1113690

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Koneo SQM AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Koneo SQM AB: