Handläggare till Tekniska förvaltningen Park och Gata

Örebro kommun / Administratörsjobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Örebro kommun i Örebro, Kumla, Nora, Ljusnarsberg eller i hela Sverige

Vi söker dig som brinner för att ge god service och som tycker om att arbeta med telefon och dator som dina verktyg.
Som handläggare i vår Kundservice sitter du som spindeln i nätet och är vårt ansikte utåt både åt kommunens medborgare, men även internt i kommunen.
I ditt arbete svarar du på inkommande telefonsamtal, hanterar vår felanmälan och står i ständig kontakt med våra medborgare och medarbetare.
Du sköter olika administrativa arbetsuppgifter, samt är ett stöd till verksamhetens chefer och övrig personal, därav ar det av stor vikt att du har lätt för att kommunicera i både tal och skrift.

Om tjänsten
Rollen ställer stora krav på en hög serviceanda, självständighet samt god struktur och vi ser gärna att du är en person med ett starkt driv som kan arbeta självständigt och medverka till en god service för både våra medborgare och internt inom kommunen.
Du är direkt underställd enhetschefen och är en av tre i ert team.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
• Registrera/hantera ärenden i vårt felanmälansystem
• Daglig och direkt medborgarkontakt via telefon och mail.
• Administrativt arbete, telefoni och diarieföring
• Upprättande av TA-planer (trafikanordningsplaner), arbetsmiljöplaner, samt rutiner.
• Mediakontakt

Publiceringsdatum
2016-09-16

Kompetenser
• Avslutad gymnasieutbildning med inriktning ekonomi och administration eller motsvarande erfarenher som arbetsgivaren bedömer likvärdig
• Bred erfarenhet av arbete med kundservice och kundkontakt
• Erfarenhet av administrativt arbete
• God datavana
• B- Körkort
Du behärskar det svenska språket både i tal och skrift så att du kan kommunicera med medborgare, samt läsa och förstå dokumentation i våra system

Övrigt meriterande
• Upprättande av arbetsmiljöplaner och TA-Planer
• Utformning och dokumentation av rutiner
• Av att arbeta i olika kartsystem
• Diarieföring
• Mediavana
• Vana att kommunicera på engelska

Tjänstens omfattning och tillträde
Tillsvidareanställning 100%
Tillträde: enligt överenskommelse
Antal tjänster: 1

Om arbetsplatsen
Som medarbetare inom Park och gata på Tekniska förvaltningen bidrar du till att göra vardagen enklare för örebroarna. Vi arbetar för att Örebro ska vara en trevlig, trygg och ren stad med säkra och goda kommunikationer samt offentliga miljöer som är tillgängliga för alla. Vi gör det i nära dialog och samspel med kollegor, politik, medborgare och näringsliv. Hos oss får du en chans att utveckla både dig själv och kommunen. Du uppmuntras att utveckla lösningar som förnyar och överraskar positivt. Är du rätt person att anta utmaningen?

Ansökan Skicka in din ansökan via orebro.se/jobb. Sista ansökningsdag är 5 oktober

Ref.nr:Tn 4332/2016

Välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss kontakt med annonsörer och bemanningsföretag i rekryteringen.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-10-05
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Åse Friberg, Enhetschef 019-21 15 44
Eva Gustafsson, Enhetschef bitr 019-21 15 33
Vision Exp, 019-21 11 93
Kommunal Exp, 010-442 92 64

Företag
Örebro Kommun

Adress
Örebro Kommun
Box 30060
70135 Örebro

Kontorsadress
Box 30060

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
3052546

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Handläggare till Tekniska förvaltningen Park och Gata

Prenumerera på jobb från Örebro kommun