Handläggare Bostadsbidrag, Bostadstillägg till pensionärer och Å

Försäkringskassan / Administratörsjobb / Kalmar
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Kalmar, Mörbylånga, Borgholm, Nybro, Torsås eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försäkringskassan i Kalmar, Mörbylånga, Nybro, Torsås, Emmaboda eller i hela Sverige

Referens: 012023-2010
Försäkringskassans uppdrag är att informera om och administrera socialförsäkringen - en viktig del av vårt gemensamma skyddsnät. Ett av våra viktigaste mål är att bidra till ett Sverige med färre sjukskrivna och fler i arbete.
Försäkringskassans strävan är att alla våra kunder med stort förtroende ska uppleva att vi utför vårt uppdrag enkelt, snabbt och rätt i alla situationer. Vår kultur ska därför präglas av kundfokus, tydlighet, respekt och arbetsglädje och vi arbetar ständigt för att bli en utvecklande arbetsplats med balans mellan arbete och privatliv.
Vi söker engagerade medarbetare som vill göra verklig skillnad för människor och samhälle.
Försäkringskassan söker ett antal Försäkringshandläggare inom områdena
Bostadsbidrag, Bostadstillägg till pensionärer och Återkrav
Placering Nationellt försäkringscenter Kalmar
Arbetsuppgifter och ansvar
Som försäkringshandläggare Bostadsbidrag och Bostadstillägg till pensionärer ansvarar du för att handlägga ärenden i enlighet med gällande regler och processer. Du kontrollerar, rimlighetsbedömer och kompletterar uppgifter. Därefter fattar du beslut om ersättning samt verkställer beslutet.
Som försäkringshandläggare Återkrav utreder du återbetalningsskyldighet i ärenden då kunden fått en ersättning från Försäkringskassan som man inte har rätt till. Utredningen innebär att du analyserar och värderar information samt verkställer beslut. Arbetet är processinriktat liksom det styrs av lagar och regler inom respektive förmån.
I arbetet som försäkringshandläggare har du viss kontakt med kunderna, oftast per telefon eller brevledes. I arbetet ingår att dokumentera och registrera relevant information kopplat till inkomna ärenden. Du ansvarar för att det görs en rättssäker och saklig bedömning i varje enskilt fall. I samråd med din närmaste chef ansvarar du också för att göra nödvändiga prioriteringar i ditt arbete för att nå verksamhetens fastställda mål. Den mesta handläggningen sker i ett IT-baserat hanteringssystem.

Publiceringsdatum
2010-02-09

Kvalifikationer
Vi söker dig som har slutbetyg från gymnasium. Vid omplacering är detta inte ett krav. Kvalificerad yrkesutbildning med inriktning mot försäkringshandläggning är meriterande. Vi ser gärna att du har erfarenhet av liknande administration, särskilt inom en myndighet.
Som handläggare är det viktigt att du är noggrann och strukturerad. Du har förmågan att utreda och bedöma dina ärenden självständigt. Du kan ha många pågående ärenden samtidigt och arbetsbelastningen är periodvis ojämn. Arbetet kräver att du har en mycket god kommunikativ förmåga i tal och skrift. Du som söker har goda datakunskaper, erfarenhet av kundkontakter och du ska trivas med visst rutinarbete.

Övrig information
Anställningarna är både tidsbegränsade tom 20101231 och tillsvidare, heltid, med tillträde omgående. Försäkringskassan utför viss ekonomisk personkontroll innan beslut om anställning fattas.
Mer information
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta någon av Enhetscheferna Per Dahl (Bostadstillägg till pensionärer) tfn 010-115 83 48, Bengt Eriksson (Återkrav) tfn 010-115 82 05 eller Gunilla Öhman (Bostadsbidrag) tfn 010-115 83 41. För frågor om rekryteringsprocessen går det bra att kontakta HR-administratör Therése Källberg, tfn 010-119 55 85. Fackliga kontaktpersoner är för ST Ann-Helen Engström, tfn 010-118 45 71, för SACO Peter Tyrhandske, tfn 010-119 50 65, och för SEKO Ebrima Dibba, tfn 010-116 91 01.

Så ansöker du
Vi vill ha din ansökan med meritförteckning märkt med diarienummer 012023-2010 senast den 21 februari 2010. Du behöver inte bifoga betygskopior och liknande till din ansökan, dessa tas med till en eventuell intervju. Skicka ansökan genom att klicka här nedan.
Försäkringskassan arbetar aktivt för att vara en myndighet fri från diskriminering. Vi välkomnar sökanden oavsett kön, etnicitet, religion, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder.

Arbetstider och omfattning
Dag , Heltid , Tillsvidareanställning

Så ansöker du
Ansökan sker via företagets webbplats.

Företag
Försäkringskassan

Adress
Försäkringskassan
Personalenheten

Jobbnummer
582782

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Handläggare Bostadsbidrag, Bostadstillägg till pensionärer och Å

Prenumerera på jobb från Försäkringskassan