Finsktalande kundservicemedarbetare / kundtjänst / rådgivare til

Bravura Sverige AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura Sverige AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.

Publiceringsdatum
2020-01-10

Företaget
Advisa grundades 2011 med ambitionen att hjälpa sina kunder att förbättra sin privatekonomi. Advisa hjälper sina kunder att jämföra låneförslag samt villkor mellan bankerna samt att hjälpa privatpersoner att spara pengar på sina lån.

Advisa är idag ca 50 anställda och har sitt kontor centralt beläget vid Östermalms IP i Stockholm. Just nu befinner sig Advisa i en tillväxtfas och söker nu två stycken personer som kan stärka upp teamet med då de håller på att starta upp ett kontor i Finland.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som rådgivare har du löpande kontakt med Advisas finsktalande kunder som ansökt lån via deras hemsida samt sköter kontakten med deras finansiella parter. Advisa står inför en lansering av deras tjänster på den finska marknaden vilket innebär att du får axla en bred roll av både administrativa arbetsuppgifter samt kundkontakt. Du kommer starta med kontakt gentemot kunder via mail och chatt för att ett par månader in i lanseringen även ta telefonsamtal. Du vägleder kunder som ansökt om lån via hemsidan, skapar låneansökningar, besvarar frågor som inkommer samt vara med och föreslå och identifiera förbättringar. Som finsktalande rådgivare arbetar du även med att översätta information till den finska plattformen såsom FAQ m.m.

I rollen kommer du att få en gedigen introduktion så att du känner dig trygg och kan axla arbetsuppgifterna. Du har sedan ett eget ansvar för kontakten gentemot de finska kunderna samtidigt som du tillhör ett team om totalt 13 rådgivare och rapporterar till Advisas kundservicechef.

Detta är initialt ett konsultuppdrag på 6 månader med goda chanser till förlängning.

Kvalifikationer
• Flytande i tal och skrift på finska och svenska alternativt engelska
• God dator- & systemvana

Vi söker dig som befinner sig i början av din karriär och brinner för service och kundbemötande. Du är genuint engagerad och flexibel mot kunder såväl som dina kollegor. Vidare är du prestigelös teamspelare som stöttar där det behövs samt trivs i ett högt tempo. Advisa präglas av en positiv attityd och en målinriktad inställning och vi tror att du delar denna inställning till arbetet.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du specifika frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, info@bravura.se eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: finsktalande, kundservice, kuntjänst, rådgivare, service, Stockholm, heltid, customer care, kundsupport

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-02-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Bravura Sverige AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Bravura Sverige AB (org.nr 556752-0803)

Arbetsplats
Bravura

Jobbnummer
5033870

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Finsktalande kundservicemedarbetare / kundtjänst / rådgivare til

Prenumerera på jobb från Bravura Sverige AB