Finsktalande applikationssupport till ett globalt bolag!

Adecco Sweden AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige

Nu söker vi en skicklig supportmedarbetare till applikationssidan till en av våra större, globala kunder ute på Hisingen. Är du en analytisk problemlösare med mycket goda kunskaper i svenska, finska och engelska? Sök redan idag!

Tjänsten avser en anställning i vår konsultverksamhet, uppdraget är på heltid och kommer för rätt person att pågå under flera år.

Hur ser din arbetsdag ut?
Som applikationssupport kommer du att sitta på en first line nivå och ansvara för att tillhandahålla supporttjänster gällande specifika applikationer gentemot återförsäljare. Rollen innebär att kommunicera med olika avdelningar runt om i världen samt externa kunder. Avdelningen du kommer att tillhöra supporterar ett flertal olika applikationer, varav en del är mycket affärskritiska. Det innebär att du, förutom vanliga kontorstimmar (8-17), var 6:e vecka kommer att arbeta jour hemifrån för att säkerställa att programvaran fungerar dygnet runt (givetvis med bra, extra kompensation).

Fokus i den här rollen är givetvis slutkunden och de externa samarbetspartnerna. Det innebär att följande uppgifter ingår i ditt dagliga arbete:
• hantera incidenter och förfrågningar
• Analysera och lösa incidenter
• Identifiera lösningar för framtida ärenden, proaktivt arbete
• Dela kunskap tillsammans med kollegorna och på det sättet även kompetensutvecklas
• Kommunicera ärendens status till både samarbetande avdelningar och slutkund

Vem trivs här?
För att anta den här utmaningen så ser vi gärna att du har någon form av teknisk utbildning i bagaget, allra minst på gymnasienivå. Du har tidigare erfarenhet av att arbeta med teknisk support via telefon och givetvis har du flytande kunskaper i både svenska, finska och engelska. Med kunskaper även i övriga nordiska språk så har du stor fördel gentemot andra sökanden men detta är inget krav.

Som person är du en analytisk, serviceinriktad och problemlösande teamplayer. Du har förmågan att prioritera mellan olika arbetsuppgifter, förstår vikten av dokumentation och att följa processer samt har rent generellt ett stort kundfokus och genuint tekniskt intresse.

Vad erbjuder vi?
Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag och vår viktigaste tillgång är våra kvalificerade medarbetare. Hos oss och på våra kunduppdrag kommer du som konsult att uppskattas för din kompetens som gör skillnad! Din vardag kommer att vara varierad med nedslag i många nya branscher, system och miljöer.

Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät. Vi vill att du ska må bra och ger dig friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För att du ska känna dig trygg omfattas du även av försäkringar och företagshälsovård. Mer information om Adecco finns på www.adecco.se

Adecco IT & Engineering är ett affärsområde med allt ifrån IT-specialister, till administratörer, systemarkitekter, seniora projektledare, servicetekniker och ingenjörer m fl. Bland våra uppdragsgivare återfinns flera av de stora, multinationella koncernerna, men också många av de mindre, innovativa företagen. Adecco IT & Engineering kan erbjuda dig möjligheten till intressanta uppdrag på attraktiva företag, till tjänster som kanske aldrig kommer ut på den öppna marknaden.

Är du intresserad?
Då ska du ansöka så snart som möjligt. Tjänsten ska tillsättas omgående och därför sker rekryteringsarbetet löpande under ansökningstiden. Ansökan sker genom att du registrerar dig på vår hemsida via länken/formuläret nedan.

Välkommen att söka!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Heltid

Publiceringsdatum
2016-03-02

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-04-01
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Oscar Ericson, Rekryteringsansvarig oscar.ericson@adecco.se

Företag
Adecco Sweden AB

Adress
Adecco Sweden AB
Östra Hamngatan 26-28
41109 GÖTEBORG

Kontorsadress
Östra Hamngatan 26-28

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2700941

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Adecco Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Adecco Sweden AB: