Extrajobb (kväll) inom kundservice / kundsupport till Benify
TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
2015-12-01
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Extrajobb (kväll) inom kundservice / kundsupport till Benify" (publicerad 2015-12-11) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Vi söker nu tre personer till ett uppdrag inom kundtjänst hos vår kund Benify. Det här är ett perfekt jobb för dig som kanske är student och vill ha ett extrajobb eller deltidsjobb kvällstid i centrala Stockholm. Är du självständig och har förmågan att leverera bra service är du personen vi söker - välkommen med din ansökan!
Beskrivning av tjänsten
I rollen som kundservicemedarbetare besvarar du inkommande telefonsamtal och mail från anställda hos Benifys företagskunder. Du kommer via telefon hjälpa och guida dessa i Benifys webbportal eller ta fram information ur övriga affärssystem. Frågorna som behandlas berör anställningsförmåner som exempelvis friskvårdsbidrag, pensionsfrågor och försäkringar.
Tjänsten är på deltid, vardagar mellan 17 -21. Kundservicen har öppet vardagar mellan 07.00 och 21.00. Dagspersonen slutar vid 17 där kommer du att självständigt bemanna kundsupporten från 17.00 en till två gånger i veckan. Benify sitter i fina stora lokaler i centrala Stockholm.
Du kommer tillsammans med två andra kollegor utgöra Benifys kvällspool och förväntas arbeta 1-2 gånger i veckan samt stå i betald beredskap för några av kvällarna då du inte arbetar.
Inledningsvis får du ett par veckors internutbildning i systemen och i arbetssättet. Denna utbildning är på heltid (dagtid) och kommer att starta i december/januari.
Denna tjänst ingår i vår bemanningsverksamhet, vilket innebär att du blir anställd av TNG och arbetar som konsult ute hos vår kund. Uppdragets längd förväntas bli minst 6 månader, troligen längre.
Vem är du?
Vi söker dig som är ansvarsfull och har en hög känsla för service. Avslutad gymnasieutbildning är ett krav. För denna tjänst ser vi att du tidigare arbetat med service där telefon och dator varit ditt arbetsredskap. Du är förtroendeingivande, ödmjuk och professionell. Eftersom arbetet utförs kvällstid där den ordinarie personalen inte är på plats så bör du som person vara självständig och trivas med att lösa problem på egen hand.
Utöver din servicemässighet är du nyfiken och drivs av att utvecklas. Benify sätter stort värde kring samarbete, framåtanda och flexibilitet. Det är viktigt att du har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. Du kommer jobba i Benifys egenutvecklade affärssystem och du bör ha generellt god datorvana.
Om uppdragsgivaren
Benify har länge varit i toppen på Dagens Industris lista över Gasellföretag och har blivit utsett till ett Superbolag enligt Veckans affärer. Detta är vi väldigt stolta över då dessa utmärkelser avser Sveriges snabbast växande och lönsamma bolag. Idag har vi 19 av Sveriges 30 största företag som kunder, däribland IKEA, Ericsson, Volvo, Nordea och AstraZeneca. Vi erbjuder webbaserade HR-tjänster och är ledande inom Compensation & Benefits där vår tjänst effektiviserar kommunikationen till medarbetarna och synliggör deras "totala belöning" bestående av lön och förmåner. Via portalen hjälper vi våra kunder att erbjuda ca 600 000 anställda flexibla förmåner inom exempelvis friskvård, hälsa, pensioner, försäkringar och bilar. Vi erbjuder även produkten Lifeplan som är en revolutionerande webbaserad tjänst för digital finansiell rådgivning. Lifeplan blev år 2014 utsedd till årets pensionsrådgivare trots en mycket kort tid på marknaden.
Benify är ett entreprenörsdrivet bolag som växt mycket kraftigt till en marknadsdominant position i Skandinavien. Främsta fokus just nu ligger på vidare internationell tillväxt, primärt inom Europa. I dagsläget har vi ca 250 fantastiska medarbetare lokaliserade i Stockholm, Göteborg, Köpenhamn, Amsterdam, Helsingfors, Oslo, London och München.
Om TNG
TNG är den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Vi använder oss av screeningtester i våra rekryteringsprocesser. Har du någon funktionsnedsättning som gör att du kan få svårigheter att genomföra testerna tex om du har dyslexi, ta kontakt med oss. Det finns tidsbegränsade inslag i testningen som kan göra att dyslektiker missgynnas och vi vill gärna hjälpa till att skapa de bästa förutsättningarna. Du får gärna ringa oss om du har övriga frågor eller funderingar.
Varaktighet, arbetstid
Deltid Kvällstid / 6 månader eller längre
Publiceringsdatum2015-12-01ErsättningLön enligt ö.k
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-12-31
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktMarcus Grahn, Rekryterare 076 883 04 60
FöretagTNG Group AB
AdressTNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
11164 Stockholm
KontorsadressVästra Järnvägsgatan 15
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2553813
Observera att sista ansökningsdag har passerat.