Erfaren kundservicemedarbetare sökes till fordonsbranschen
MSX International Ltd / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos MSX International Ltd i Göteborg,
Jönköping,
Malmö,
Stockholm eller i
hela Sverige MSX International är ett globalt företag som erbjuder konsulttjänster inom fordonsbranschen inom affärsutveckling men också genom outsourcade helhetslösningar. Vi är stolta över vårt team av experter som levererar mätbara resultat med hög kvalité och bidrar till företagets vision att bli "partner of choice" för alla våra kunder och intressenter.
MSX International söker nu en kundservicemedarbetare med erfarenhet för support av digitala lösningar i fordonsbranschen. I rollen som kundservicemedarbetare handlägger du dagligen ärenden i ett ärendehanteringssystem där dator och telefon är dina främsta arbetsredskap
Tjänsten som kundservicemedarbetare passar dig som är van vid att hantera ärenden via telefon och mejl och som brinner för att ge förstklassig service.
Omfattning och Arbetsplats:
Placering i Göteborgsområdet. Anställning sker hos oss på MSX International. Vi erbjuder en 100% tjänst förlagd måndag - fredag 07:45 - 16:15. Tjänsten tillträdes 01-08-2018.
Arbetsuppgifter:
* Svara professionellt på kundernas frågor via email och telefon.
* Säkerställa svar/lösning på kundernas frågor/klagomål kring bilägarskapet.
* Samarbeta med återförsäljarna för klargörande i olika specifika ärenden.
* Driva vidare eller eskalera ärenden som inte kan lösas i kundkontaktcentret.
* Logga och bearbeta data i kundens CRM system.
Är du den vi söker?
Vi söker dig som är en duktig problemlösare samt arbetar strukturerat och självgående i de uppgifter du tar dig an. Då du kommer att mycket externa kontakter ser vi även att du är duktig på att kommunicera. Tjänsten passar dig har erfarenhet från arbete med administration och kundservice alternativt erfarenhet inom fordonsbranschen. Erfarenhet från arbete i kundrelationscenter är stark meriterande. Vi ser också att du talar och skriver svenska samt engelska obehindrat samt har goda IT kunskaper.
Vi erbjuder:
Som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta i en varierande och stimulerade miljö. För rätt person är detta en unik möjlighet kunna påverka resultatet för märket och återförsäljarnätet.
I rollen kommer också att vara en viktig del i ett dynamiskt, kunnigt och dedikerat team såväl hos kund som hos MSXI. MSXI har kollektivavtal, erbjuder friskvårdsbidrag och personalförmåner.
Publiceringsdatum2018-05-24Så ansöker duStämmer detta in på dig? Ansök redan idag! Alla ansökningar behandlas löpande.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tills vidare
ErsättningFast
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-06-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnton Brander
Abrander@msxi-euro.com 0704-933975
FöretagMSX International Ltd
AdressMSX International Ltd
Drakegatan 7
41250 Göteborg
KontorsadressDrakegatan 7
Jobbnummer 4163108
Observera att sista ansökningsdag har passerat.