Empatisk kundservicemedarbetare sökes till deltidsuppdrag

Poolia Office Professionals AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Poolia Office Professionals AB

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Poolia Office Professionals AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Danderyd, Huddinge eller i hela Sverige

Presentation

Är du en empatisk person som brinner för att stötta dina medmänniskor? Är du dessutom administrativt lagd och har en god kommunikativ förmåga? Då kan det vara dig vi söker!

Poolia söker för kunds räkning en empatisk kundservicemedarbetare. I denna roll kommer du att bemöta sjuka personer som har svårt att få ihop ekonomin och som söker bidrag för sin sjukdom. För att bli framgångsrik i rollen har du erfarenhet av kundbemötande och administration.

Uppdraget förväntas starta i mitten av februari och pågå till slutet av mars. Uppdraget är förlagt måndag till torsdag, fem arbetstimmar per dag. Vår kund sitter i fina lokaler i Gamla stan.

Publiceringsdatum
2017-01-24

Dina arbetsuppgifter
Som kundservicemedarbetare kommer du att tillhöra ett litet kansli med tre anställda. Du kommer i huvudsak att bemöta människor som är sjuka och söker ekonomiskt bidrag för sin sjukdom. Du kommer att hantera bidragsansökningarna via telefon och mail samt sköta administrationen runt ansökningarna. Administrationen innefattar exempelvis registrering av ansökningar, utbetalning av bidrag samt ekonomiska månadsavstämningar. Utöver detta kommer du att utföra övriga administrativa uppgifter såsom beställning av material till kontoret. Programmen du kommer att arbeta i är Visma, Pagero, internetbanker och Office-paketet. Du kommer inte själv att vara beslutsfattare gällande ansökningarna utan registrera dem, bemöta kunderna och hantera efterföljande administration.

Utbildning/erfarenhet

Vi söker dig som har minst ett par års arbetslivserfarenhet av både kundservice och administration. Då arbetet innefattar ekonomiska uppföljningar och utbetalningar ser vi också att du har ett gott siffersinne och med fördel erfarenhet av utbetalningar. Vidare har du goda kunskaper i Officepaketet och kommunicerar obehindrat både muntligt och skriftligt på svenska. Kunskaper inom Visma och Pagero är meriterande för tjänsten. Som person är du kommunikativ, servicesinnad och noggrann. Då samtalen kan vara svåra kräver de även ett empatisk bemötande och en god samtalsstruktur. Du bör vidare ha ett stort tålamod med människor och vara öppen för alla slags uppgifter, från enklare beställningar till ekonomiska månadsavstämningar.

Förmåner

Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag.
Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.

Företagsbeskrivning

Till oss vänder sig många av Sveriges attraktivaste arbetsgivare när de vill rekrytera eller hyra in personal. Med ett brett spann av tjänster, från kontorschefer och kontorsassistenter till chefssekreterare och orderadministratörer, kan vi ge dig stimulerande och utvecklande uppgifter i en miljö som passar dig och dina önskemål.

Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät.

Varaktighet, arbetstid
Deltid Visstidsanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-02-07
Ange följande referens när du ansöker: 45567
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Julia Martinez Palm julia.martinez-palm@poolia.se

Företag
Poolia Office Professionals AB

Adress
Poolia Office Professionals AB
Box 207
10124 Stockholm

Kontorsadress
Box 207, Stockholm

Jobbnummer
3279129

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Poolia Office Professionals AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Poolia Office Professionals AB: