Dustin söker kundservicepersonal med tekniskt intresse

Made for Sales AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Made for Sales AB i Stockholm, Solna, Järfälla, Täby, Trosa eller i hela Sverige

Dustin Group är en av Nordens ledande återförsäljare av IT-lösningar till företag, offentlig sektor och privatpersoner. Med kärnan i e-handel fungerar Dustin Group som en brygga mellan tillverkarnas stora utbud och kundernas behov där bolagets medarbetare stödjer kunderna att hitta den rätta lösningen för dem. Dustin är en one-stop-shop som erbjuder cirka 200 000 produkter med tillhörande tjänster, funktioner och lösningar. Verksamheten bedrivs i Sverige, Danmark, Norge och Finland. Förutom Dustin och Dustin home ingår Norsk Data Senter (Norge), Businessforum (Finland) och IT-Hantverkarna (Sverige) i koncernen. Bolaget har cirka 900 medarbetare. Omsättningen under verksamhetsåret 2012/13 uppgick till cirka 5,5 miljarder SEK. Cirka 85 procent av Dustin Groups intäkter kommer från företagsmarknaden med fokus på små- och medelstora företag. Dustin har huvudkontor i Nacka, Stockholm.

I rollen som kundservice-agent bistår du alla Dustins kunder i framförallt återköps - och reklamationsärenden genom telefon och mail. Med din goda service och positiva anda kommer du att se till att kunden fortsätter att se Dustin som den självklara helhetsleverantören inom IT och hemelektronik. I dagsläget är det 20 personer i teamet, och både service - och energinivån är hög i gänget. Nu söker Dustin förstärkning, och behöver så snabbt som möjligt tillsätta tre personer på heltid för detta uppdrag som börjar snarast och initialt 3 månader framåt, med goda chanser till förlängning/fast anställning. Arbetsplatsen är i Nacka Strand, Stockholm.

Vi söker dig som troligtvis har tidigare erfarenhet av kundservice över telefon och som känner till konsumentköplagen och distansavtalslagen. Du har grundläggande teknisk kunskap och/eller är lättlärd inom teknikområdet. Du talar och skriver flytande svenska och behärskar engelska väl.

Du vill vidareutvecklas inom ett framgångsrikt och expansivt företag, i en roll inom kundservice. Du håller en hög servicegrad, är snabb och smidig i hantering av ärenden och kan möta kunden på dennes villkor. Du bidrar med en glad och positiv attityd för att stärka gruppens sammanhållning, och vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och att du uppskattar att arbeta i team. Det krävs även en god lyssnare för att kunna hantera mer komplexa kundserviceärenden, och att på ett professionellt sätt kunna hantera kundens problem. Dustin är ett fartfyllt företag i förändring och med ett högt tempo på kundservice. Därför krävs även att du är stresstålig.

Du erbjuds en utvecklande roll inom kundvård och kundbemötande och har goda chanser till förlängning på Dustin (inleds med 3 månaders visstidsanställning). Du kommer att ha trevliga kollegor och arbeta i en pigg miljö med bra stämning i ett företag som präglas av en stark och positiv säljkultur. Dessutom är du samtidigt anställd konsult av oss på rekryteringsbolaget Made for Sales, vilket öppnar upp för vidare karriärmöjligheter inom försäljning och service, som är vår nisch, och samtidigt har du goda möjligheter till förlängning även på Dustin.

Är du den vi söker och kan börja så snart som möjligt? Sänd in din ansökan redan idag, urval sker löpande och tjänsterna ska tillsättas omgående. Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta Ida Ekendahl på 0737- 28 94 43.

Publiceringsdatum
2014-11-26

Arbetstider och omfattning
Heltid visstid + tillsvidare

Ersättning
Månadslön - Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-12-01
Ange följande referens när du ansöker: madeforsales100
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Ida Ekendahl ida.ekendahl@madeforsales.se

Företag
Made for Sales AB

Adress
Made for Sales AB
St Eriksgatan 63
11234 Stockholm

Kontorsadress
St Eriksgatan 63

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2080842

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Dustin söker kundservicepersonal med tekniskt intresse

Prenumerera på jobb från Made for Sales AB