Customer Success Manager med fokus på nya kunder till Wattif EV Sverige!
Rubino Rekrytering AB / Backofficejobb / Stockholm
2025-04-11
Visa alla backofficejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Rubino Rekrytering AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Danderyd,
Huddinge eller i
hela Sverige Vill du vara med och skapa en kundupplevelse i världsklass redan från dag ett?
Wattif EV söker nu en driven och strukturerad Customer Success Manager med fokus på onboarding av nya kunder. Hos oss får du en viktig roll i att säkerställa att varje ny kundstart blir smidig, proffsig och effektiv - samtidigt som du bygger grunden för långsiktiga och hållbara relationer.
Om rollen
Som Customer Success Manager är du navet i en snabb, sömlös och kvalitativ övergång från signerat avtal till aktiv kund. Ditt uppdrag är att varje kund får en stark start tillsammans med Wattif - med rätt information, rätt kontaktvägar och rätt förväntningar. Rollen innebär också att du tar ett ägarskap för att material, avtal och processer är uppdaterade och anpassade för en hög och jämn kvalitet.
Arbetsuppgifter och ansvar är bland annat följande:
Ansvara för kundresan från signerat avtal till etablerad kundrelation
Planera och genomföra onboarding-aktiviteter, inklusive utbildning och överlämning av material
Vara kontaktperson för nya kunder och koordinera och kravställa mot operations
Säkerställa att dokumentation och avtal är uppdaterade och korrekt hanterade
Stödja säljteamet i större affärer för att säkra övergången till kund
Identifiera förbättringar i onboardingprocessen och implementera åtgärder
Bidra till ökad kundnöjdhet, effektivitet och retention
För att lyckas i rollen är du lösningsorienterad, ansvarstagande och har fokus på resultat och kundvärde. Du har en god förmåga att strukturera information och arbeta organiserat. Du är trygg och kommunikativ i rollen som länk mellan kund och våra interna team. Utöver det har du:
Erfarenhet av kundsupport, onboarding eller kundrelationer i en affärsnära roll
Vana vid att arbeta i CRM-system och andra kundverktyg
Relevant högskoleutbildning eller motsvarande erfarenhet
Det är meriterande om du har erfarenhet av solcells- eller elbilsladdningsbranschen
Vad vi erbjuder:
Hos oss får du möjlighet att arbeta i en framtidsbransch med starkt hållbarhetsfokus. Det är en dynamisk miljö där du får stort eget ansvar och möjlighet att påverka och du får möjlighet att vara en del av ett internationellt bolag med lokal närvaro och tydlig tillväxtstrategi.
Har du frågor är du välkommen att kontakta VD Wattif Sverige Oscar Klingensjö på +46 603 55 46 48. Intervjuer sker löpande - skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.
Välkommen att bli en nyckelspelare hos Wattif EV och bidra till framtidens eldrivna mobilitet!
Publiceringsdatum2025-04-11Om företagetWattif EV är en pionjär inom den elektriska fordonsbranschen med insikt och erfarenhet från sitt norska ursprung, där huvuddelen av all nybilsförsäljning är elbilar. Vi är fast beslutna att möta den snabbt ökande efterfrågan på laddningspunkter genom att erbjuda nyckelfärdiga helhetslösningar som inkluderar finansiering, drift, underhåll och olika lönsamhetsalternativ. Wattif EV är en dynamisk och innovativ organisation med huvudkontor i Bergen, Norge, och verksamhet i flera länder - inklusive Storbritannien, Irland, Tyskland, Österrike och hela Norden. I Sverige är vi inne i en expansiv fas och har vårt kontor i södra Stockholm. Läs mer om oss på:
www.wattifev.com Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-09-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Rubino Rekrytering AB (org.nr 556641-9098),
https://www.rubino.se Arbetsplats Rubino Rekrytering
Kontakt Hanne Rubino
hanne@rubino.se 0739-015911 Jobbnummer 9281437