Biomedicinsk analytiker till Kundservice inom Kundrelationer
Stockholms Läns Landsting / Biomedicinjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla biomedicinjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Stockholms Läns Landsting i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Vi erbjuder
Kundrelationer är en funktionsgemensam verksamhet inom Karolinska Universitetslaboratoriet. Kundrelationer består av Kundservice, Studiecenter, Kund/marknad och SPOC verksamheten. Där vi tillsammans med samtliga funktionsområden inom Karolinska Universitetslaboratoriet samverkar i kundarbetet
Vi erbjuder dig en plats i vårt gäng. Att vara med på vår resa att bygga upp och vidareutveckla vår kundservice för att förbättra, underlätta för alla våra patienter och kunder. Vår kundservice har varit i drift sedan 1 mars 2016.
Om tjänsten
Arbetet i vår gemensamma Kundservice innebär att:
Ge god service till Karolinska Universitetslaboratoriets patienter och kunder
Ta emot telefonsamtal och skriftliga inkomna förfrågningar
Handlägga och utreda ärenden
I arbetet ingår också att arbeta med patientsäkerhet, flödes- och förbättringsarbete som är en viktig framgångsfaktor för vår verksamhet.
Kundservice är öppet måndag-fredag och dagtid
Anställningsform: tillsvidare, heltid
Vi söker
Vi söker dig som har ett:
professionellt bemötande, god kommunikativ förmåga, är lyhörd med patient och kund i fokus.
genuint intresse för att ge funktionsövergripande laboratoriemedicinsk service till olika vårdgivare, forskare, studenter och patienter inom hälso- och sjukvård.
Vidare ser vi att du:
kan prioritera och fatta beslut utifrån patient och kunds behov samt verksamhetens mål.
har förmåga att lyfta blicken över detaljer och se helheten, att kommunicera tydligt och pedagogiskt - att förklara på ett enkelt sätt.
är nyfiken och tycker om att vara spindeln i nätet med och för våra kunder.
uttrycker dig väl, såväl muntligt som skriftligt.
kan arbeta självständigt men har en väl utvecklad samarbetsförmåga och vana att arbeta med problemlösning.
är ansvarsfull och har förmågan att hålla ihop arbetet som sträcker sig över många organisatoriska gränser.
har förmåga att arbeta utifrån Karolinska Universitetssjukhusets värderingar; ansvar, medmänsklighet och helhetssyn.
Kvalifikationer
Krav: Legitimerad biomedicinsk analytiker med erfarenhet från laboratoriemedicin.
Goda kunskaper i svenska i tal och skrift.
Meriterande: Kunskaper i engelska i tal.
Serviceinriktad, gärna med erfarenhet från kundarbete
God datorvana.
För att din ansökan ska vara komplett ska den innehålla:
1. Personligt brev
2. CV
Provanställning kan komma att tillämpas i denna rekrytering. Medarbetare som ska arbeta vårdtagarnära på Karolinska Universitetssjukhuset behöver fylla i en hälsodeklaration samt genomgå en enklare hälsoundersökning innan nyanställning.
Karolinska Universitetslaboratoriet har en nationellt ledande roll inom laboratoriemedicin. Vår kompetens finns inom alla laboratoriemedicinska discipliner. Vi bedriver forskning och utveckling i framkant tillsammans med Karolinska Institutet och med närmare 20 miljoner kliniska analyser årligen utgör vi en central del av sjukvården.
Vi är cirka 2300 medarbetare vid Karolinska Universitetssjukhuset i Huddinge och Solna, Blodcentralerna i Stockholm, Danderyds sjukhus, Norrtälje sjukhus, Södersjukhuset och Södertälje sjukhus samt på närmare 70 provtagningsenheter i öppenvården.
Karolinska Universitetssjukhuset är ett rökfritt sjukhus!
Vid tjänst som innefattar vård av barn och ungdom kommer Karolinska Universitetssjukhuset att kontrollera den som erbjuds tjänsten mot belastningsregistret
Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser.
Varaktighet, arbetstid
Heltid
Publiceringsdatum2019-10-28Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-11-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagStockholms Läns Landsting
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "166281".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Stockholms Läns Landsting (org.nr 232100-0016)
Arbetsplats Karolinska Universitetssjukhuset
Jobbnummer 4855238
Observera att sista ansökningsdag har passerat.