Är du Telias nya kundtjänstmedarbetare?

Pema People AB / Säljarjobb / Norrköping
2017-07-13
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Är du Telias nya kundtjänstmedarbetare?" (publicerad 2017-09-20) ⬅️

Visa alla säljarjobb i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping, Katrineholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Pema People AB i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping, Katrineholm eller i hela Sverige

Pema People AB är verksamt som bemannings- och rekryteringsföretag sedan 1997. Företagets huvudkontor ligger i Norrköping och för närvarande sysselsätter Pema People ca 1500 personer. Pema People AB är ett spännande företag i ständig utveckling, till gagn för såväl nya och befintliga kunder som vår personal. Vår framgång bygger på att vi lyckas rekrytera bland branschens bästa förmågor. Vi matchar de bästa medarbetarna till rätt företag och uppdrag. Att vara extern medarbetare hos oss passar dig som på minsta möjliga tid vill skaffa dig mesta möjliga erfarenhet. Vi ger dig chansen att arbeta på attraktiva arbetsplatser där du utvecklar din kompetens.

Om kundföretaget:
"Releasy är en av Sveriges ledande aktörer inom kundservice och försäljning. Med över 30 års erfarenhet inom branschen har företaget samlat på sig en solid expertis inom kundservice, vilket möjliggör leverans av den bästa kundupplevelsen för dig och dina kunder. Det grundades i Linköping 1984 men namnet Releasy tillkom 2008 då bolaget köptes ut från Addici AB. Releasy finns idag representerade på fem produktionsorter; Linköping, Borås, Borlänge, Stockholm och Barcelona. Företaget ägs av Pulsen AB som är ett av Sveriges största IT-företag och grundades 1964. 2016 omsatte koncernen 2,3 miljarder. Pulsen AB erbjuder IT-tjänster och produkter för flera olika behov." Klicka gärna på följande länk för att se mer om Releasy: https://www.youtube.com/watch?v=mpRjj83zl7s

Är du glad och positiv med ett stort engagemang? Vill du leverera den bästa kundupplevelsen i varje samtal?
Är du en duktig säljare? Svarar du JA på samtliga frågor? - Då har vi uppdraget för dig!
Pema People AB söker nu drivna kundtjänstmedarbetare till Telias kundtjänst i Linköping.

Uppdraget:

Uppdraget vi söker personal till är för Telia Company, den nya generationens telekomföretag. Telias medarbetare möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. Telia är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt - året om.

Publiceringsdatum
2017-07-13

Dina arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter bestå av att besvara inkommande samtal som berör TV, bredband- och mobiltjänster. I din roll som kundtjänstmedarbetare förekommer även arbetsuppgifter så som mail, chatt, sociala medier och tillkommande administration. Tjänsten ställer höga krav på effektivitet, kundbemötande, resultatfokus och framförallt sälj. Din prestation mäts, där av är det viktigt att du har ett tävlingssinne, är duktig på försäljning och alltid strävar mot att nå uppsatta mål.
Du ska på bästa tänkbara sätt lösa kundens ärende och leverera vårt motto "den bästa kundupplevelsen".

Dina personliga egenskaper
Vi söker dig som trivs i en miljö med höga krav och högt tempo. Du är utåtriktad, har stort engagemang och är serviceminded. Tjänsten kräver att du som söker har gymnasiekompetens samt mycket god datorvana. Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska. Kanske har du en bakgrund som försäljare, över telefon, i butik, eller någon annan roll där kunden alltid sätts med högsta prioritet. Som person ser vi att du är driven, målmedveten och har lätt för att samarbeta med människor i alla led. Andra personliga egenskaper så som flexibel, strukturerad och duktig på att planera och organisera ditt arbete är av stort värde i rollen som kundservicesäljare. Vår kund värderar noggrannhet, punktlighet och hög arbetsmoral. Stor vikt kommer läggas vid personlig lämplighet.

Vad erbjuds du?

Möjligheten att få arbeta med marknadens mest framgångsrika operatör som erbjuder tjänster och produkter i världsklass: Telia Company.
Möjligheten att utvecklas och anta nya utmaningar, utöka Din kompetens genom olika typer av utbildningar.
En rolig arbetsplats där vi ser olikheter som en styrka.
Engagerade chefer och fantastiska kollegor!

Tjänstgöringsgrad och arbetstider:
Vi har öppet alla dagar och året runt så du kommer att arbeta oregelbunden arbetstid med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger. Därav viktigt att du finns tillgänglig för arbete på varierande arbetstider.
Anställningsgrad är 100%

Pema People AB arbetar med videointervjuer i sina rekryteringar, du kan därför bli ombedd att utföra en videointervju. Det är av stor vikt att denna utförs då det är en del i processen. Eventuella frågor rörande tjänsten besvaras av ansvarig konsultschef Sara Sköldebäck: sara.skoldeback@pemapeople.se . Ansökan sker genom att du registrerar dig här nedan. Vänligen bifoga ditt cv och personligt brev. Vi tar inte emot ansökningar via e-post.

Tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. VARMT VÄLKOMMEN IN MED DIN ANSÖKAN REDAN IDAG!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Arbetsplatsen har öppet alla dagar och året runt så du kommer att arbeta oregelbunden arbetstid med schemaläggning dagtid, kvällstid och helger.

Ersättning
Fast lön enl. kollektivavtal med möjlighet till provision. Anställningsgrad är 100%

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-08-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Sara Sköldebäck

Företag
Pema People AB

Adress
Pema People AB
Ektorpsgatan 6
60337 Norrköping

Kontorsadress
Ektorpsgatan 6

Jobbnummer
3603930

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Är du Telias nya kundtjänstmedarbetare?

Prenumerera på jobb från Pema People AB