Administratör till Kundtjänst Förbrukningshjälpmedel i hemmet
Stockholms Läns Sjukvårdsområde Slso / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Stockholms Läns Sjukvårdsområde Slso i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Förbrukningshjälpmedel i hemmet startade den 1 juni 2018. Vi söker nu två nya medarbetare till kundtjänst.
Verksamheten ansvarar för fem produktområden/sortiment: inkontinens, diabetes, näring/nutrition, kompression och förband/sjukvårdsartiklar samt distribution till brukarna av de förskrivna förbrukningshjälpmedlen.
Kundtjänst har bland annat följande arbetsuppgifter:
kontaktperson mellan patient och distributör genom att bland annat hantera produktförfrågningar, leveransförfrågningar, reklamationer och patientavgiftsärenden
bemanna kundtjänsttelefon
rådgivning för patienter, förskrivare och allmänheten
hantera beställningstalonger
posthantering
delta i sortimentgrupp för att sprida kunskap på resultatenheten
hantera ärenden i 1177 Vårdguiden
rapportera avvikelser i Händelsevis
Kundtjänsten består idag av 18 medarbetare och en enhetschef.
Kvalifikationer:
Du är undersköterska eller har motsvarande kunskap från arbete inom vården, samt har erfarenhet av rådgivning och administration. Kunskap om något av produktområdena sårvård, diabetes, inkontinens, kompression eller nutrition är meriterande. Önskvärt med vana från att arbeta i olika IT- system. Vi vill också att du har goda kunskaper både i svenska och engelska såväl muntligt som skriftligt.
Personliga egenskaper:
Du är självgående, flexibel, drivande och kan samarbeta med många olika kompetenser inom vården. Du kan uttrycka dig väl i tal och skrift både svenska och engelska. Du är serviceinriktad och har ett trevligt sätt.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Anställningsform:
Tillsvidareanställning, heltid dagtid. Tillträde enligt överenskommelse.
Information om tjänsten:
Enhetschef Yvonne Lindh, telefon: 08- 123 366 61
Facklig information:
Vision Ola Tellner, telefon: 08-123 404 81
Övrig information:
Intervjuer sker fortlöpande under annonseringstiden.
Vi erbjuder dig förmåner så som generöst friskvårdsbidrag, flextid och fri öppen sjukvård upp till högkostnadsskyddet.
SLSO tillämpar registerkontroll innan beslut om anställning.
Vi eftersträvar jämställdhet och jämlikhet på vår arbetsplats och ser gärna sökande med alla möjliga bakgrunder och förutsättningar.
Sista dag att ansöka är
2019-05-29
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2019-05-20ErsättningIndividuell
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-05-29
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktYvonne Lindh
FöretagStockholms läns sjukvårdsområde SLSO
AdressStockholms läns sjukvårdsområde SLSO
Olivercronas väg 5
11382 Stockholm
KontorsadressOlivercronas väg 5
Jobbnummer 4798569
Observera att sista ansökningsdag har passerat.